管理系统中计算机应用概论公开课一等奖课件省赛课获奖课件.pptx

管理系统中的计算机应用;第一章管理系统中计算机应用概论;1.1信息与管理

1.1.1信息和数据

;1.1.1信息和数据;1.1.1信息和数据;?

2.信息的递归定义

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管理数据和信息之间的区别是相对的，一种系统或一次解决所输出的信息，可能是另一种系统或另一次解决的原始数据；低层决策所用的信息又能够成为加工解决高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。;?

1.管理

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管理是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配备和有效运用，以实现组织特定目的的过程。;?

管理的概念有下列几个含义：

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（1）管理的目的是实现公司的目的。

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（2）管理是对组织资源进行合理配备的过程。

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（3）管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。;?

2.公司管理系统

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“系统”是由互相作用和互相制约的若干要素结合而成的，含有特定目的和功效的有机整体。;?

实现公司预期的经济效益目的，需要构成一种可控制的管理系统。它普通有三个构成部分：一是管理的客体，即管理对象（生产和服务过程）；二是管理的主体，即管理者和管理机构；三是联系两者的信息系统。;1.2管理信息

1.2.1管理信息的作用

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管理者管理的重要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源（涉及设备和能源）、资金资源和信息资源五类。其中，前四种资源都是有形的，普通称之为物质资源；而信息资源是无形的，是由于它所描述的对象而含有价值，为此称之为概念资源。管理者是运用概念资源来管理物质资源的。;?

2.管理信息是决策的基础

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当代管理的核心是决策。对的的决策取决于多个因素，如决策体制、决策办法、领导者的能力、技巧等；但决定性的因素，是对客观实际：即对将来行动及其后果的对的判断。信息系统能够协助公司领导快速获得和分析有关决策的信息，有助于公司减少决策中的不拟定性和风险。如果信息不充足，决策就失去了根本的根据，信息不灵就可能造成决策的失败。要提高公司的竞争能力，要实现对的的决策，就必须拥有大量的信息。;?

3.管理信息是实施管理控制的根据

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管理过程就是信息的收集、传递、加工、判断、决策的过程。公司系统的全部活动可概括为两大类：生产活动和管理活动，围绕着生产活动，执行着决策、计划和指挥职能。生产活动中流动的是物，而管理活动中流动的是信息。;?

物流和信息流的关系：物流是生产经营活动的主体流动，信息流随着着物流产生，反映物流的状况。管理人员通过信息流理解物流的运动；同时通过信息流计划和调节物流。因此，在经营管理中信息流起着主导作用。;?

公司中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈。

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信息反馈的定义：控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的成果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的成果信息称为反馈信息。;?

4.管理信息是系统内外联系的纽带

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从公司内部来看，公司本身是一种复杂系统。为将各构成部分联结为一种整体，为使组织间互相协调，就要将它们之间的信息流较好地组织起来。因此信息既是系统之间联系的纽带，也是系统内各构成部分联系的纽带。;?

1.管理信息的特点

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管理信息含有普通信息的特点，又有其本身独特之处，这些特点可归纳以下：

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（l）原始数据来源的分散性。

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（2）信息资源的非消耗性。

（3）信息量大。;?

（4）信息解决办法的多样性。

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除传统的算术运算和简朴统计加工外，近年来数理统计、运筹学中的许多办法，在经济管理领域中的应用日益广泛。

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（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。;?

2.管理信息的分类

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（1）按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。;?

固定信息是含有相对稳定性的信息，在一段时间内能够在各项管理任务中重复使用，不发生质的变化。它是公司一切计划和组织工作的重要根据。;?

流动信息（作业统计信息），它反映生产经营活动中实际进程和实际状态的信息。它随生产经营活动的进展不停更新，时间性较强，普通只含有一次性使用价值。但是及时收集这类信息，并与计划进行比较分析，是评价公司生产经营活动、揭示和克服单薄环节的重要手段。;?

普通将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。实际工作中，把某些相对稳定的信息也涉及在固定信息中，但它们的信息稳定系数不得低于0.6.

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以工业公司为例，其固定信息重要由三个部分构成：

①定额原则信息。

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②计划合同信息。

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③查询信息。;?

（2）按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。

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公司是分层次