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品质总结报告(通用10篇)
品质总结报告篇1
__年公司突飞猛进的发展。在发展的同时,生产、技术、品质也在不断提升。
短短一年时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做出了一
定成绩,现做如下小结:
一、工作思路
以质量体系______为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续
改进公司管理体系为宗旨,全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验机制不断完善
由于原品质部长的离职,公司质量体系工作一度停滞约,虽然采取了项目责
任区域化分管理方式,但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理
要求,对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查,及时指出管
理及生产中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行跟踪,
较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式,以检查出
的问题来检测内部管控能力,通过考核实施压力,强化部门员工的管控力度,逐
步让存在问题具有可控性,从而使三检得以真正地建立,使品质控制工作更加系
统化和有效化。
____月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门
沟通并进行复查,通过这种强化性检查给部门员工施加压力,使现场管理及品质
明显提高。
2、加强细化内部考核
我部人员流失率虽然低,但却是良莠不齐,对检验规标、业务技能也并不是
十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确
指导下以激效考核作为切入点,综合形成《品质部考核管理制度》,并对纠正结
果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系
通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控
制方法的实施,理清了品质部运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约2
个月的时间,组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有
针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分基层管理人
员动了起来,而且使各班组更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过去
繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行修正,对于工作
中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。
5、配合监督审核
__月____日—____日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首
次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向责任
部门下发了《纠正预防措施报告》,且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实
施情况进行了全面跟踪。
三、工作亮点
1、建立了三检机制,使品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修
正了环境管理策划的原则性问题,使更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改进想法
尽管在短短一年的时间里,我部门做了大量具体工作,取得了小小的成绩,
但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质控制机制虽然建立起来,但仍需进一步完善。今后我们将加强对员
工自控能力的检查,从而全方位地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认
识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质检验部门,由于之前几个月生产任务繁忙,对于现场的日常检
查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量
的时间用于管理及品质的监控上,从而真正能够做到替公司分忧。
4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作:在人员趋势于稳定的时候,加
强思想沟通工作,使人员的工作态度向工作的转变,发扬工作热忱,把生产的辅
助工作做好,达到无出现事故和客观性错误。同时,加强各岗位相互间的在职培
训工作,使部门各人员都掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人
力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
5、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重
过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与生
产部、销售部等部门的沟通工作,排除信息不符现象,产品控制过程做好质量检
验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾为主,为产品的售后服务工作打
下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质
量管理方式,包括工作质量,
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