退役军人管理服务中心工作制度.pdfVIP

退役军人管理服务中心工作制度

退役军人管理服务中心工作制度

第一章总则

第一条目的与依据

为规范退役军人管理服务中心的工作，提高退役军人服务效

能，根据《国家安全法》、《军人保障法》等相关法律法规，制定

本工作制度。

第二条适用范围

本工作制度适用于退役军人管理服务中心的所有工作人员和

相关合作单位。

第三条工作目标

退役军人管理服务中心的工作目标是为退役军人提供全方位、

多元化的服务，确保他们的权益得到充分保障。

第二章组织机构与职责

第四条组织机构

退役军人管理服务中心设有领导机构、综合服务部、就业服

务部、创业服务部、社会保障服务部等部门。

第五条领导机构的职责

领导机构负责制定中心的发展规划和工作指导方针，协调各

部门的工作，推动退役军人服务工作的发展。

第六条综合服务部的职责

综合服务部负责退役军人养老、医疗、住房等综合服务工作，

负责建立并管理退役军人服务档案。

第七条就业服务部的职责

就业服务部负责退役军人的再就业工作，提供职业指导、职

业培训、职业介绍等服务。

第八条创业服务部的职责

创业服务部负责为退役军人提供创业指导和资金支持，帮助

他们开展自主创业。

第九条社会保障服务部的职责

社会保障服务部负责为退役军人提供社会保障相关事务的咨

询和办理，并协助退役军人享受相关政策优惠。

第三章服务内容与流程

第十条服务内容

退役军人管理服务中心提供的服务内容包括但不限于养老保

险、医疗保险、住房保障、就业创业指导、职业培训、社会保障咨

询等。

第十一条服务流程

退役军人管理服务中心的服务流程主要分为申请、审批、办

理等环节，具体流程由各部门根据具体服务内容而定。

第四章工作要求与考核

第十二条工作要求

退役军人管理服务中心的工作人员应保持工作热情，至诚至

信，严守职业操守，积极主动为退役军人提供服务。

第十三条考核办法

退役军人管理服务中心将定期进行工作考核，根据工作完成

情况、服务质量等指标进行综合评价，并根据评价结果进行奖惩。

第五章附件

本文档涉及的附件包括相关表格、报表、操作手册等，详见

附件部分。

附件：

1.退役军人服务档案建立与管理操作手册

2.退役军人社会保障咨询流程图

3.退役军人再就业中心职业介绍报表

法律名词及注释：

1.国家安全法：中华人民共和国国家安全法，是为了维护国

家安全，保障人民安全利益而制定的一部法律。

2.军人保障法：中华人民共和国军人保障法，是为了保障军

人的权益，规范军人保障工作的一部法律。