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监控室操作管理规程

LT

监控操作管理制度

总则

第一条、维护公司的正常安全生产秩序，促进矿区的安全防范建

设形成和谐发展的局面，根据公司有关规定，结合矿山实际，

制定本办法。

第二条、监控室监控点分总控室、地磅分控、保安分控、选厂调度分

控、异地分控点。

第三条、每个分控点在公司部门领导下分工负责矿山工作区、检查站、

地磅、道路、货场、生产车间的全天候视频监控，发现突发

事件、违反操作规程的异常情况第一时间上报、登记。

第四条、总监控室应按规定时间、范围、集中精力严密观察、审核图

像，任何岗位人员不得擅离岗位。

第五条、监控室工作人员要认识学习监控操作管理规定，熟练掌握操

作技术，爱护监控设备，严格按本制度执行。

总控室人员岗位任职规定

第六条、总控室设立岗位监控业务主办、实时监控员、监控信息审核

员、资料统计员、监控网络维护员五个岗位。

第七条、总控室人员应具有严守职业道德、在无关人员面前严守监控

秘密。

第八条、实时监控人员数量按图像数量进行确定，每16路重点图像配

备一个实时监控员。

第九条、监控员对监控图像有异情况具备敏锐的观察力，具有同时观

察16路图像集中精力的精神，对突发事件反应敏捷、具

有流利的普通话善于沟通。

第十条、监控员培训后三日内能熟练对图像进行操作切换、控制；

熟记每个图像监控意义，熟记监控室操作规程。

第十一条、图像审核员、资料存档管理员要求高中或中专以上文化

程度，具有电脑操作中级水平，熟练对图像文件进行复

制保存；培训后能通过对发矿签收软件、门禁软件、监

控图像多方面综合审核、复核。

第十二条、网络、监控维护员具二年以上的网络、监控维护经验，

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能独立处理各种网络故障，熟悉电脑、办公设备的硬件

维护，办公软件、网络系统的安装调试，熟悉常用数据

库的操作。

第十三条、管理人员应具备总监控室各个岗位的操作水平，同时具

有一定的管理和协调能力。

监控管理规定

第十四条、监控系统由总控室负责全面监控，地磅、生产车间由相

应的管辖范围协助监控，监控室受主管领导、监事会及

值班领导监督。

第十五条、总控室、分控室必须做到24小时值班，总控室工作人员

不得迟到、早退，不得擅离职守；未经主管领导审批不

得随意调班、代班，病假、事假、调班应按公司相关程

序报批。

第十六条、总控室记录表分为：值班事件记录、设备检修维护记录、

监控室人员进出记录、审核记录、图像外调使用记录、

值班领导审核图像记录。其中值班事件记录应当日6：

00前上传到OA系统，其它记录整理后次日8：30

分前上传OA系统。

第十七条、值班人员要认真负责监视图像，坐姿规范，保持警惕

状态，不得睡觉或看报刊杂志、聊天、打私人电话、

听音乐等干与工作无关的事宜。

第十八条、熟练掌握各种意外事件的处理方案，发现重大安全隐

患、冲关卡或