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装修工程服务承诺书（15篇）

装修工程服务承诺书(15篇)

在不断进步的社会中，用到承诺书的地方越来越多，使用正确的

写作思路书写承诺书会更加事半功倍。相信写承诺书是一个让许多人

都头痛的问题，下面是小编帮大家整理的装修工程服务承诺书，欢迎

阅读与收藏。

装修工程服务承诺书1

XX科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程施工

涂层不开裂（结构性除外）、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内

我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及

服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修，非我司

产品或施工质量原因仅收成本费维修。

工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工，

我公司承诺不出现如下问题：

1、脱落、开裂；2、不均匀褪色；3、名线粉化

我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。

在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。

本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素

及其它非正常因素（如不正确储存、使用）而造成的质量事故和损失，

及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等也不在此保证之

列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有

效期为合同约定时间。

一、保修年限及保修范围

我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所

提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现

质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解决方案，并

完成需做修缮的作业工程，直到贵方满意。

1、在保修期内，对确系涂装质量的问题（诸如粉化、严重开裂、

起皮、褪色等），14天内提出维修方案，并无偿进行维保。

2、对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等），修补

面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。

二、保修措施

1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方及时

用于维护。

2、建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程

选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的

维护，保养服务及咨询。

4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或经发

包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修

复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期

和经济损失。

装修工程服务承诺书2

装修售后服务承诺书一XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的

精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重

承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身

维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），

我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公

司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日

工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我

公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解

决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年

现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目

的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用

户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报

修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人

员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助

我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依

照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容

如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内

承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责

人做施工现场记录，记录工程的各部分施工是那个或