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政策与法律法规题库-导游管理法律制度练习题

一、判断题（共151题）

1.导游人员导游证由聘请该导游旅行社向旅游行政管理部门申领。错

误

2.导游人员人身权，是指引游人员进行导游活动时，人身自由不受非

法限制和剥夺权利。错误

3.导游、领队在带领旅游者用餐时，需注意提示旅游者适量点用、避

免挥霍等。对的

4.申请人年满20周岁，是申请领取导游证条件之一。错误

5.导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游

者健康、文明旅游，劝阻旅游者违背社会公德行为。对的

6.协同接待社实行旅游行程筹划，为旅游者提供旅游行程服务，以及

向导、解说服务等，都属于领队人员职责。错误

7.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传

染病人员不得申领导游证。对的

8.导游、领队宜运用乘坐交通工具时间，将保障交通工具安全有序运

营、乘坐交通工具安全规范和基本礼仪等文明旅游规范规定，向旅游

者进行阐明和提示。对的

9.耐心解答游客询问，协助解决旅途中遇到问题，以及负责行程线路

安排，都属于导游人员基本职责。错误

10.游览区域对旅游者着装有规定（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），

导游领队人员应提前两天向旅游者阐明，提示准备。错误

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11.导游、领队人员在出行前，只需要通过向旅游者发送电子邮件、

传真或通过电话沟通等方式，将文明旅游有关注意事项和规范规定进

行阐明和告知，就可以。错误

12.在突发紧急状况下，导游、领队人员应及时采用强硬办法，避免

损失扩大，事态升级。错误

13.遇旅游者采用回绝上下机（车、船）、滞留等方式非理性维权，导

游、领队人员应与旅游者进行沟通，晓以利害。必要时应向驻外使领

馆或本地警方等机构报告，谋求协助。对的

14.在有支付小费习惯国家和地区，导游、领队人员应引导旅游者以

礼貌方式积极向服务人员支付小费。对的

15.导游、领队人员宜运用乘坐交通工具时间，将乘坐公共交通工具

文明旅游规范规定向旅游者进行阐明和提示。对的

16.导游向旅游者索要小费，由旅游主管部门责令退还，处元以上1

万元如下罚款，情节严重，并暂扣或者吊销导游证。错误

17.导游、领队人员提示旅游者注意基本礼仪规范有：仪容整洁，遵

序守时，言行得体。对的

18.被吊销导游证人员，通过1年后，该类人员可以重新申请导游证。

错误

19.导游、领队人员应针对不同旅游者进行不同引导，针对不同不文

明行为采用不同解决办法。对的

20.过错犯罪人虽然也受到过刑罚制裁，但依然可以申请领取导游证，

旅游主管部门也可以对其颁发导游证。对的

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21.领队不得委托她人代为提供领队服务。对的

22.导游、领队应在出行前将旅游文明需要注意事项以恰当方式告知

旅游者，并在旅游出发地机场、车站等集合地点向旅游者重申。对的

23.导游在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就也许发生危及旅游

者人身、财物安全状况，向旅游者做出真实阐明和明确警示，并按照

旅行社规定采用防止危害发生办法。对的

24.《导游领队引导文明旅游规范》(LBT039-)属于法律法规范畴，

导游领队应当认真遵守。错误

25.执业导游要行使法定权利，承担法定义务，不具备完全民事行为