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导游资格考试《导游业务》复习题7--第1页
导游资格考试《导游业务》复习题7
1.导游员在工作中需要游客的证件时,要由领队或
地陪收取,用毕立即如数归还,不要代为保管。
答:√
2.游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的
感康让游客服用。
答:×
3.旅游团一名游客喝醉了酒,导游员立即上前大声
说“你喝多了,不要再喝了!”等话。
答:×
4.身患重病住院的游客由于经济困难需要旅行社先
垫付医疗费用,导游员必须要求患者的亲属、领队或患
者本人留下签字凭证,以便日后索还。
答:√
5.维护游客人身和财物安全,预防和处理旅游事故
是导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处理能
力的重大考验。
答:√
6.无论发生什么情况,旅游计划都不能更改。
答:×
7.旅游计划在变更之前必须征得旅行社的同意。
答:√
导游资格考试《导游业务》复习题7--第1页
导游资格考试《导游业务》复习题7--第2页
8.只有当旅游团全部游客同意后,导游员才能实施
计划的变更。
答:×
9.旅游活动项目变更后,导游员要以精彩的讲解和
最佳的安排激起游客的游兴,使之减轻对未游景点的遗
憾而增加对所替代景点的激情。
答:×
10.所有漏接都是责任事故。
答:×
11.错接并不都是责任事故。
答:×
12.错接同一旅行社的旅游团,地陪换团,全陪不换
团。
答:×
13.误机(车、船)都是责任事故。
答:×
14.游客的证件、财物和行李遗失是一种比较常见的
旅游安全事故。
答:×
15.游客疏忽大意造成财物丢失的,旅行社和导游员
也有责任。
答:×
16.游客财物不论是在下榻饭店还是在旅游中被盗,
都属于治安事故。
答:√
导游资格考试《导游业务》复习题7--第2页
导游资格考试《导游业务》复习题7--第3页
17.游客的行李在来本地的飞行途中丢失,其责任既
有航空公司的,也有游客自身和旅行社的。
答:×
18.游客乘坐飞机导致行李丢失的,导游员应负责向
航空公司索赔。
答:×
19.游客走失主要是导游员的责任,因此导游员必须
加强责任心,杜绝这类事故的发生。
答:×
20.导游员讲解内容是否丰富,导游技巧是否运用得
好,直接关系到游客的注意力是否集中。
答:√
21.游客在旅游景区走失,一般情况下,地陪负责寻
找,全陪带团继续旅游。
答:×
22.游客在旅游景区走失,一般情况下,全陪负责寻
找,地陪带团继续旅游。
答:√
23.得知游客患病时,导游员将自己所带的感冒药给
游客服用。
答:×
24.外国游客在中国境内旅游不必遵守中国法律,只
要遵守其本国法律即可。
答:×
25.外国游客进入中国境内都必须出示健康证明。
导游资格考试《导游业务》复习题7--第3页
导游资格考试《导游业务》复习题7--第4页
答:√
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