九牧精英导购应知应会训练手册.pdfVIP

目录

一、基础知识要点

二、产品卖点要点

三、锁单知识要点

四、道具使用要点

五、终端“100问”

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一、基础知识要点

1、浴室柜

（1浴室柜按总类划分为安装方式来划分为悬挂式浴室柜和落地式浴室柜。

（2）悬挂式浴室柜的优点：底部悬空，易清洁打理，基本无卫生死角，防潮性好；缺点

：要求墙体是承重墙或者实心砖墙。

（3）落地式浴室柜的优点：不受墙体限制，承重性好，结实牢固；缺点：柜底距离地面

较低，不易清洁，柜体较悬挂式易受潮。

（4）浴室柜产品按材料可分为四大类：实木系列、多层实木板系列、PVC系列、不锈钢

系列。

（5）实木系列：常用的主要是橡胶木，具有木质结构粗且均匀、硬度好、

纹理优美、质地均匀、可塑性很强，加工性能好、易创、易钻孔、切面光滑，易胶粘、

油漆涂装性能好、在北方干燥地区不容易开裂、南方湿润地方受潮不宜变形等优点。是

制作浴室柜性价比较好的天然材料。

（6）多层实木板系列：多层板是由木段旋切成单板或由木方刨切成薄木，再用胶粘剂胶

合而成的板状材料，通常用奇数层单板，并使相邻层单板的纤维方向互相垂直胶合而成

，表面贴皮木质感好，贴皮款式多选择性强，稳定性较好，较不易变形，吸水率较低，

碎板再利用故而环保，握钉力较好。

（7PVC系列

由聚氯乙烯在引发剂作用下聚合而成的热塑性树脂。用于制作浴室柜的俗称PVC结皮发

泡板。表面通过油漆处理可以做任何颜色,性质稳定，防水防潮。

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（8）不锈钢系列：一般由304#不锈钢板切割、卷压、焊接而成，内部填充碎木块、塑胶

制品如PVC发泡板等物质。优点：现代时尚，丝印图案款式多，重量轻，耐腐蚀，易清

洁，握钉力一般。

（9）按产品的风格分为5种：现代色彩、现代高端、古典、简欧、田园。

（10）九牧浴室柜以长度划分基本尺寸规格：600mm系列、800mm系列、900mm系列、1

000mm系列、1200mm系列、≥1200mm系列。

（11）浴室柜的主要组成部份：主柜（用于支撑盥洗盆并具有储物功能的柜子。材质一

般为：实木、人造板材、不锈钢、PVC等）、盥洗盆（俗称台盆、洗脸盆等，是指用于

洗漱可盛水的器皿。材质一般为陶瓷、人造石、玻璃、金属、大理石等，分为台上盆、

嵌入式、台下盆三种）、龙头

（用来控制水流的出水装置）、侧柜、镜柜、化妆镜、置物架。

（12）浴室柜注意事项：1、安装时注意事项；2、运输时注意事项；3、使用时注意事项

；4、保养和故障排除。

（13）安装时注意事项：

①产品轻拿轻放,特别注意在抬放化妆镜的过程中不能磕碰到边缘;

②产品表面要注意保护好，不能令锋利的东西刮伤其表面;

③安装过程中，对产品的表面要做好保护措施，以免产生刮伤。

④安装浴室柜时，应当先检查产品包装是否有破损，如果有，请注意保留证据(例

如：拍照），是否与运输、货运部门有关系，可致电本公司或直接与经销商联系。

⑤为方便安装浴室柜产品，在每个产品包装内都配有《安装说明书》，分为包装

件、墙壁钻孔位、安装步骤等步骤，详细的说明了产品的安装方法，详细的阅读说明书

能指导您更科学，更顺畅的完成浴室柜的安装。

⑥为了保证安全正确地安装产品，避免对用户造成伤害及财物损失，也为防止对

安装者造成伤害。安装前，应认真阅读“安全注意事项”，理解其内容后正确安装。安装

工程完成后，应检查各器具，杜绝松动或漏水等不安全事项。

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⑦安装浴室柜镜子、侧柜时，请勿站在主柜上，以免造成财产损失或意外伤害；

请仔细阅读淋浴房的安装说明书，并严格按照安装说明进行；倘若安装不当，浴室柜可

能不稳甚至倒落，导致财产损失或人员受伤。

⑧浴室柜包装打开后，请及时将一些不必要的捆包材料处理掉，纸箱及包装带可

能导致受伤。请勿让儿童玩耍塑料带等，否则可能发生意外事故。

⑨浴室柜包装打开后，请将化妆镜小心靠墙平稳放置。水平放置或不平整放置都

可能导致玻璃破损，造成财物损失或意外伤害；搬运时，请务必小心，注意避免与硬物

碰撞。

⑩安装完成后