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大学生网络购物特征分析

摘要：近些年来，随着互联网的兴起与迅速发展,消费方式正逐步

向着自主消费和个性消费的方向发展。网络购物作为一种新兴的购物

方式，在大学生这个特定的群体里已逐渐成为一种潮流和时尚。

据CNNIC于2008年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况

统

计报告》显示，我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多

(43.6%)。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已

经达到总数的49.3%。本论文以沈阳部分高校为例，通过问卷调

查、现场采访、个别交谈等方式,分析了大学生网购的特征、原因及其

中

所折射出的大学生消费心理及心理需求。

关键词：大学生网购消费心理心理需求

对大学生网购情况进行调查的意义（1000字左右）

调查问卷设计及方法

1调查问卷的主要内容：

本调查问卷由三部分组成：第一部分是被调查者的基本信息，包

括

性别、所在大学、专业、年级等；第二部分包括14道选择题，其

中包括8道单选题和6道单选题；第三部分是问答题。整个问卷分别

从大学生网络购物群体的特征，购买行为的特征，是否选择网购

的原因，网站选择的特征，网购评价的特征以及网购前景的讨论六个

方面来进行调查。

2调查方法:

本研究采用问卷调查法

小组成员设计的问卷主要围绕大学生网络购物这一主题，并针对

所要研究的六个方面设计相关问题予被调查者（大学生）进行作答。

本次调查采用实体问卷和网上问卷的方式同时进行。这样可以增大样

本量，使调查结果更加明显。实体问卷共发放300份，收回问卷267

份，其中有效问卷234份，有效回收率为78.0%；网上问卷目标问卷

数为300份，共收到有效问卷246份。

调查地点包括沈阳市内的各所高校。

二、调查结果及分析

1.大学生网络购物的各特征分析:

调查数据显示,有网购经历的大学生占调查总数的82%。其中购物

频率在一星期1次以上的占1.2%,一个月1~2次占16.7%,偶尔进行网

购的人数占64.1%。这表明网上购物已经走进了大学生这个群体当中,

并且已经成为大学生消费的普遍方式。但也有18%的大学生对网上购

物持观望态度并没有网购经历。

大学生网络购物的性别、年级特征

在被调查的480个大学生中,参与调查的男生有271人，女生有

209人。其中男生网购的比例占总男生人数的84.6%，女生的比例则

为58.2%。大学生中男生对电脑和网络的熟悉和掌握程度要比女生

丰富。同时，男生较女生更敢于尝试新事物,这些都是造成大学男

生网络购物比率要高于女生的原因。

由上表可以看出，在被调查的大学生中，大三、大四的学生网上

购物的比例要明显高于大一、大二的学生。大三，大四的学生拥

有更多闲暇时间去进行网络购物，同时可以看出上网经验对网络

购

物的影响夜较大,更熟悉网络的人,更容易选择网上购物。大学生作

为一个群居性较强的群体，对于网购这个发展空间巨大的领域，得

到了越来越多的大学生喜爱和认可。

大学生了解并尝试网购的途径

调查结果表明，大学生了解并尝试网购大多是通过室友、同学，

而通过电视，杂志或广告等方式获得相关消息的机会则相对较少，

这大概是由于大学生所处的环境所决定，在校园里有一定的封闭

性，大学生常常透过网络了解社会。而网络购物便顺其自然地成为了

大

学生中一种普遍的购物现象。

（3）大学生对购物网站的选择特征

大学生选择的网购地址主要在淘宝、当当和卓越。调查结果来看，

98%的大学生网购时会选择了淘宝网进行网购。淘宝网是阿里巴

巴公司旗下的网站，也是最早的个人对个人的网上商城，服务最多、

优势最大、人群最广，而当当网、易趣网、卓越网虽然也很早就开始

做个人对个人的网上商城，但是目前都不是很成熟。最重要的是在这

些网站开店人群基本上都有淘宝店铺，所以淘宝网更容易被网购的人

群重视。这是造成网购时关注当当、易趣、卓越的人群相对较少的原

因之一。同时，这样的调查结果也让我们看出当代大学生网上购物并

非盲目追求，而是有选择的进行网上购物，还没有形成追潮的现象，

大学生有