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班组长培训心得体会（通用20篇）

班组长培训心得体会篇1

我有幸参加集团举办的班组长培训班，参加完这次培训，让我无论

在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的

过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来

说，无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、搞笑，在老师讲解

中，我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。

在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题

结合起来思考，如何改善和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的

工作团队呢？透过培训，使我对班组管理有了新的认识和体会。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参

与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组

长不仅仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团

队等的管理潜力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思

想技能。同时班组长要明确自我在班组中的主角，对自我的定位要清楚，

明白工作的主要职责。了解上级领导对自我的期望和班组成员对自我的

期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个制定的

行动方向，有计划，有步骤的实施，在实施过程中班组长要树立权威性

和强有力的执行力。不仅仅自我要能出色的完成任务，还要使班组成员

个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的主角，在安排、布置班组成

员完成任务的同时，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发

现问题，遇到困难，要和他们一齐想办法，出主意，发扬团队精神，齐

心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的

过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，

班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，透过超多各种

知识的吸取，持续用心的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配

合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团队为核心，应对工

作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在

于人，努力有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！

在班组中有时候会构成不一样的小团体，对这样的小团体不要一味

的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者有益的事情

上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，处理事情要持续先

梳理情绪后处理事情的心态，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、

表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就

好开展多了。班组5S管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽

视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也十分认可。所以我们平

时的工作必须要注重5S管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，

把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢统

统清理掉，持续现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，构成班组高素

质局面。在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。

其一，要善于发现别人的优点，主动与人沟通，把大事做细，小事

做透，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，用心参与管理，才会取

得更好的成绩。

其二，更要发现自我的不足，主动用心地学习，掌握更好更新的管

理手段，提高自我所在班组的业务水平和沟通协调潜力，不断增强班子

团队凝聚力。班组长是现场管理第一职责人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障。

2、影响决策的实施质量。

3、影响制度的落实程度。

4、提升企业战斗力的关键。

班组长与其他管理者不一样，他务必要深入工作现场，既是管理者，

也是生产者，要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问

题，才能去解决问题，才能更好的管理班组。

这次班组长学习培训，虽然时光不多，但在老师的讲解下，与同事

间的交流中，使我受益匪浅，回到班组必须将所学融会贯通，结合实际

将所学知识运用到生产工作中去，从小事抓起，从自我做起，为昆钢完

美明天，尽自我最大的努力。

班组长培训心得体会篇2

__年的夏天，雨的气息少了许多夏日的倦意，让人精神为之一震。

这是一个值得记得的日子，我们作为乌鲁木齐销售公司的班组长代表，

参加了自治区总工会举办的全区企业班组长培训班，这是公司党委领导

对基层工会工作的关怀和强有力的支持，意在使五型班组建设工作在加

油站广泛深入、规范有序地得以开展，从而加强和提高加油站的管理水

平，提高广大干部及员工队伍的文化素质和思想品德修养，几天的培训

让我收获颇多，学习了解到许多管理