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季度工作计划表怎么写(真题10篇)--第1页
季度工作计划表怎么写(通用10篇)
制定工作计划的过程是个思考的过程,制定好工作计划以后,在
心中基本上对某个项目已经有谱了,“胸有成竹”了。下面小编为大
家带来季度工作计划表怎么写,希望大家喜欢!
季度工作计划表怎么写1
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿
其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质
的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大
的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工
业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20_年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工
认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞
争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质
员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是
提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,
总办要搞好20_年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组
织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪
违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总
办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效
措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大
季度工作计划表怎么写(真题10篇)--第1页
季度工作计划表怎么写(真题10篇)--第2页
检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过
场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖
罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工
作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正
值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我
们与新的__公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪
培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予
以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒
适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
第一要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员
随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工
的人身、财产安全。
第二要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。
住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,
社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍
管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生
病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的`温暖。
六、节能降耗创效益
1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,
制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并
完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月
结,并对仓
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