沉浸理论视阙下跨境电子商务实践教学探析.pdfVIP

沉浸理论视阙下跨境电子商务实践教学探析

摘要：在沉浸理论的指导下开展跨境电子商务实践教学，应用型

高职院校可以在一定程度上弥补国际贸易实践教学缺乏可操作

性环境的缺陷，拓展相关课程实践教学的操作空间，给学生以身

临其境的操作感受，教学成果直观化，实现理论学习、技能训练

以及创新创业的有机融合。

关键词：跨境电子商务；沉浸理论；国际贸易；实践教学

引言

近年来跨境电子商务已逐渐成为国际贸易实践应用的主要领域

之一，利用跨境电子商务平台，应用型高职院校可以在一定程度

上弥补国际贸易实践教学缺乏可操作性环境的缺陷，拓展相关课

程实践教学的操作空间，给学生以身临其境的操作感受，实现理

论学习、技能训练以及创新创业的有机融合。通过梳理沉浸理论

在高等教育中的运用，本文重点研究如何在跨境电子商务实践教

学中创设良好的教学情境，通过构建技能与挑战平衡的学习任

务，激发学生的沉浸体验，提高实践教学质量。

1、沉浸理论文献综述

人们在日常的工作学习过程中，经常会发现自己在某些时候会有

一种全心投入、废寝忘食、乐在其中，并焕发惊人创造力的独特

体验。针对这种完全投入情境并沉浸其中的独特心理状态，美国

心理学家Csikszentmihalyi（1975）首次提出了沉浸体验（Flow

Experience）的概念。他指出沉浸体验是挑战与技能平衡时人们

完全投入活动中的一种愉悦状态；在此状态下，人们的精神高度

兴奋，可以集中全部精力面对当前挑战，并伴随着愉悦的感受和

巅峰的工作状态[1]。随后很多西方学者从实际应用的角度，进

一步拓展了沉浸理论的理论框架和研究视角。比如Jackson，

Marsh（1996）建立了沉浸体验的9因子结构模型；

Hoffman和Novak（1996）首次将沉浸理论应用到在线学习研究

领域；Noort等（2012）总结了网络环境中的沉浸体验构成，并

利用沉浸理论的分析框架研究教育、学习、管理、游戏设计等领

域内的问题[2]。基于沉浸理论，我国学者也从多个角度探讨了

沉浸教学模式在高等教育实践中的运用。潘庆玉（2009）研究发

现沉浸式教学不仅适用于表现性学习过程而且有助于把传统的

理解性学习转变为深度学习[3]。余璐，周超飞（2012）指出沉

浸体验是在人们从事一项任务（学习或者工作）的时候产生的，

通过设计一系列“挑战－技能”高度平衡的教学关卡或任务来引

发学生的沉浸体验是一种可行的、便于操作的教学模式[4]。王

林雪等（2012）基于沉浸理论的学习认知模式，分析了学生素质

能力和工商管理实验课程难度的关系，将学生的实验学习状态分

为焦虑、淡漠、厌倦、沉浸四类；指出在实训中进入沉浸状态的

学生，会有更好的学习状态与学习效果[5]。吴丽果（2015）以

沉浸理论为基础对《管理学》课程教学模式进行重新组合与设计，

发现沉浸三个阶段（准备→体验→成果体验）都发挥了学生在课

堂上的中心地位及提高了其主动思考的能力，很大程度上实现了

“要我学”向“我要学”的转变。

2、跨境电子商务实践教学中的沉浸体验

2.1网络环境下的沉浸体验

Hoffman、Novak（1996）和Noort等（2012）提出的好奇、认知

控制、专注是网络环境下三个最重要的沉浸表现。跨境电子商务

是一门实践性很强的课程并且具有很强烈的网络化学习的特点。

该课程强调学生对数字化内容和网络资源的学习与运用，学习过

程突破了传统课堂学习的时空限制，学生在专业的跨境电商平台

上会接触到丰富多彩的视觉图像、文本信息，令人耳目一新的操

作流程以及截然不同的跨文化交际感受，并因此进一步形成好

奇、认知控制以及专注三个方面的沉浸体验。

2.2好奇、认知控制与专注沉浸体验的形成

首先，全新的信息冲击很容易引起学生的好奇心，基于好奇的“沉

浸状态”有助于培养学生对跨境电子商务产生浓厚而强烈的学习

兴趣。其次，与传统外贸销售相比，跨境电子商务通过互联网的

方式缩短优化了外贸产业链，强调个性化产品销售，利用技术优

势直接面向全球200多个国家和地区实现跨越国界的线上营销，

不再受时间和空间因素的限制，市场空间巨大。跨境电子商务这

种全新的操作流程和运营理念很容易赢取学生在情感上的认同

和投入，愿意去深度学习各种跨境电子商务平台的功能以及运营

流程，从而形成“认知控制”层面的沉浸体验。第三，通过跨境

电子商务的学习与实践，学生体会到不同文化风格的电商平台以

及目标市场客户。基于文化体验的不同，学生会逐渐提高对不同

电商品牌