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供电所年终总结6篇

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一、背景

本年度，供电所在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，顺利完成了各项任务，实现了年度工作目标。本报告旨在全面回顾和总结本所一年来的工作成果，分析存在的问题，并提出改进措施，为今后的工作提供有力支撑。

二、工作内容及成果

1.电量供应与安全管理

本年度，我们紧紧围绕“安全供电、优质服务”的宗旨，切实加强供电管理工作。

-安全供电：实现了全年安全供电XX%的目标，未发生重大电力事故。定期开展设备检修与维护，确保设备处于良好运行状态。

-电量增长：本年度总供电量同比增长XX%，其中工业用电增长XX%，居民用电增长XX%，农业生产用电增长XX%。

-优质服务：通过优化服务流程，提高服务质量，用户满意度达到XX%以上。

2.基础设施建设与维护

本年度，我们在基础设施建设与维护方面取得了显著成绩。

-电网改造：完成了多项电网改造工程，提高了供电能力和供电质量。特别是农村地区电网升级改造力度加大，为农民用电提供了更好的保障。

-设备维护：对全所设备进行定期巡检和维修，确保设备正常运行。针对设备老化问题，制定了专项维护计划并有效实施。

3.节能降耗与环境保护

我们积极响应国家节能减排政策，推动节能降耗工作。

-节能宣传：通过举办节能知识讲座、发放宣传资料等形式，普及节能知识，提高员工及用户的节能意识。

-绿色电能：大力推广清洁能源，鼓励用户使用太阳能、风能等可再生能源发电。

-能耗监控：建立能耗监测系统，实时监控电能消耗情况，为节能工作提供数据支持。

三、存在的问题和改进措施

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20XX年，我所在供电所的工作已经圆满结束，回顾一年来的工作，我们紧紧围绕全镇经济发展大局，按照年初制定的工作目标，团结和带领全所干部职工解放思想、真抓实干、开拓创新，全力以赴为地方经济发展提供优质可靠的电力保障，并取得了显著成效。现将一年来的工作总结如下：

一、主要经济指标完成情况

截至12月31日，我所累计供电量XXXX万千瓦时，售电量XXXX万千瓦时，综合线损率控制在XX%以下，累计回收电费XXXX万元，综合电费回收率XX%，实现了年初确定的目标。

二、主要工作开展情况

1.提升供电可靠性。一是积极争取项目支持，今年共争取到资金支持项目XX个，总投资XXXX万元，大大提升了电网供电可靠性。二是加强设备维护和检修，及时消除设备隐患，确保设备健康运行。三是加强值班和调度工作，确保在发生故障时能够及时响应并快速恢复供电。

2.优化电力营商环境。一是简化业务流程，提高办事效率。二是加强与客户沟通，及时解决客户问题。三是开展客户满意度调查，不断改进服务质量。四是推行电费电子化结算，方便客户缴费。

3.强化安全管理。一是加强安全宣传教育，提高员工安全意识。二是开展定期安全检查，及时消除安全隐患。三是制定应急预案，提高应对突发事件的能力。四是加强外包工程安全管理，确保施工安全。

4.推进技术创新。一是推广应用新技术、新设备，提高供电质量和可靠性。二是加强技术研发和创新，推动供电所转型升级。三是开展技能竞赛和培训，提高员工技能水平。

三、存在问题及改进措施

1.电网结构仍需完善。部分区域存在供电能力不足、线路老化等问题，需要进一步加强电网建设和改造。

2.营业厅服务水平有待提高。部分员工服务态度不够热情、专业水平不足，需要加强员工培训和素质提升。

3.电费回收工作仍需加强。个别客户存在拖欠电费现象，需要加强电费催收工作。

针对以上问题，我们提出以下改进措施：

1.加强电网建设和改造，提高供电能力。

2.开展员工培训和素质提升活动，提高服务水平和专业能力。

3.加强电费催收工作，确保电费及时足额回收。

四、20XX年工作计划

1.继续加强电网建设和改造，提高供电可靠性和质量。

2.优化电力营商环境，提升客户满意度。

3.强化安全管理，确保安全生产形势持续稳定。

4.推进技术创新和研发，推动供电所转型升级。

5.加强员工培训和素质提升活动，提高团队整体实力。

6.做好电费回收工作，确保电费及时足额回收。

总之，20XX年我所在供电所取得了显著成绩和进步。在未来的工作中我们将继续努力、不断探索和创新为地方经济发展提供更加优质可靠的电力保障！

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时光荏苒，岁月如梭，转眼间，2024年已经过去，供电所全体员工在领导的带领下，认真贯彻落实各级会议精神，全面完成了各项生产任务指标。为了更好地总结经验，查找不足