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对人力资源管理的理解和认识

摘要：成功的企业经营无不依赖优秀的人力资源所发挥的智慧优势而取胜，越来越多的企业

开始认识到做好企业人力资源管理工作是实现企业经营目标和事业发展的前提。企业对员

工，员工对企业，相互均有期望，这些期望都影响着人与事的运行。提高组织和员工的工作

效率和效益是人力资源管理的最终成果。员工如能充分发挥积极性、主动性和创造性，努力

完成工作任务，就能保证企业的生存和发展。任何企业资金再多，设备再好，如果没有人去

使用和推动，犹如废物一堆。

因此，可以说人力资源管理是实现组织和员工效率的根本，企业重视人力资源管理工作，

加强人力资源管理者的队伍建设，这样才能不断改善和提供企业生存和发展所需的人力资

源。

关键字：人力资源管理起源和发展核心问题目标作用和绩效

一，人力资源管理概述

人力资源管理简称HRM：运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合

理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进

行恰当的诱导、控制和协调，发挥人的主观能动性，使得人尽其才，事得其人，人事相宜，

以实现组织目标。

人力资源管理关心的是人的“问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调现代人力资

源管理“以人为本”。在一个组织中，围绕人，主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的

关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。

现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。

通俗点说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。

人力资源管理分六大模块：人力资源规划；招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬福利

管理；员工关系管理。

二，人力资源管理的起源和发展

人力资源“”这一概念曾先后于1919年和1921年在约翰.R.康芒斯的两本著作《产业信

誉》、《产业政府》中使用过，康芒斯也被认为是第一个使用人力资源“”一词的人。但当时他

所指的人力资源与我们现在所理解的人力资源相差甚远，只不过使用了同一个词而已。

人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪70年代末。人力资源管理的历史虽

然不长，但人事管理的思想却源远流长。从时间上看，从18世纪末开始的工业革命，一直

到20世纪70年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来，人

事管理让位于人力资源管理。

中国的人事管理实践，源远流长。从秦始皇统一中国到南北朝时期，中国的人事管理已

具雏形。隋唐以后，科举制度（即选人用人制度）发展到了成熟阶段，实行了考试、培训、

调动、任免、俸禄、退休等一系列制度，建立了专管考试、考核、任免、奖惩、监察等管理

机构，形成了一套完整的封建官僚的人事制度。现代的人事管理，是进入20世纪后才从西

方传到中国的。

三，人力资源管理的核心问题

人力资源问题常牵涉文化、制度与人三个层面：

文化再优秀的公司在制度上也不可能天衣无缝，管理者再职业化也会带有主观性，不公

平的现象哪家公司都会存在，员工的抱怨也难避免。但优秀的公司一般会借助强大的文化力

量增强公司的吸引力和凝聚力，使员工愿为大“家”做出适度的个人让步乃至“牺牲”。

制度优秀公司并不片面夸大文化的作用，深圳华为这样理解：提倡学雷锋，但决不让雷

锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。一家公司应通过制度和程序的设计与优化，确保高绩

效者获得高待遇。“工欲善其事，必先利其器”，好的制度、程序就是管理者的“利器”。

公司人力资源部主要承担制度建设的责任。

人文化与制度固然重要，问题是面对既定的文化与制度，管理者最紧要的是用心做好

“人”的文章，这里面就包含着领导艺术。相同岗位的员工拿相同的待遇，却经常性地担负

不同数量和难度的任务，那些自感负荷大的员工就会感到管理者不公正，由此滋生不满情绪。

但如果管理者原本是想培养某个关键员工，并已通过沟通示意给该员工，即使面对更大压力，

想必这个员工也不会有什么抱怨。

四，人力资源管理的目标

人力资源管理目标是指企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效。人

力资源管理既要考虑组织目标的实现，又要考虑员工个人的发展，强调在实现组织目

标的同时实现个人的全面发展。

人力资源管理目标包括着全体管理人员在人力资源管理方面的目标