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销售人员管理制度

销售人员管理制度

一、什么是管理制度

管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、

管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。它是实施一定的管理

行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可

以简化管理过程，提高管理效率。

二、管理制度的主要特征

1、权威性

管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制

约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯；

2、完整性

一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，

如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项

“有法可依”；

3、排它性

某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法

均不能实行；特定范围内的普遍适用性。各种管理制度都有自己特定

的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理；

4、可执行性

组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事

务，成为一纸空文；

5、相对稳定性

管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证

其权威性。这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情

况时，又需要及时修订。

6、社会属性

因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定

的。

7、公平公正性

管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理

制度之外。

三、销售人员管理制度（精选13篇）

管理制度是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利

进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。以

下是小编为大家收集的销售人员管理制度（精选13篇），希望对大家

有所帮助。

销售人员管理制度1

一、目的

围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的

日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效

率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英

团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制

定本制度；销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项

条款。

二、销售人员职责岗位：营销总监

营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是管辖范

围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核

心职责是：

1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。管

理并带领销售团队。

2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并

制定部门工作计划。

3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作

进度。

4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，

并适时向总经理汇报工作情况。

5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务

部和总经理合理做好内部控制。

6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等

权限，制定客户等级评定标准。

7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’

回收安全。

8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送

的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催

收管理工作。

9、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人

尽其才、物尽其力。并充分调动销售人员的工作热情。

10、制定并部署售后服务的工作流程，及时督促、指导解决客户

投诉等问题。

11、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。

12、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。总结经

验，并根据实际情况，适时调整工作方案。

13、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意

识，不断创造工作业绩。

14、完成总经理交办的其它各项工作任务。

销售人员管理制度2

一、制定目的

为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用

心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制

度。

二、适用范围

凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

三、销