原厂商品售后服务保证承诺书.pdfVIP

原厂商品售后服务保证承诺书

原厂商品售后服务保证承诺书

原厂生产产品的厂家，在产品售后都做了哪些服务上的承诺呢？

下面店铺为大家整理推荐了原厂商售后服务承诺书，欢迎大家前来参

阅。

原厂商售后服务承诺书篇一

致：(招标采购单位名称)：

我们(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按(国家名

称)法律成立的一家公司，主要营业地址设在。兹指派按(国家名称)法

律成立的、主要营业地址在的(投标人名称)作为我方真正的和合法的

代理人进行下列有效活动：

1.代表我方办理贵方关于项目(招标编号：)要求采购的由我方制

造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

2.作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供纯

正的、专业化的技术支持。

3.我方此次向贵方提供的产品名称为：;规格型号：;我方保证：该

产品既非试验产品也非积压产品，而是于年达产的成熟产品，且生产

(完工)日期不早于年月;在可以预见的(天)内，我方没有对该型号产品

进行升级、停产、淘汰的计划。

5.我方诚意提请贵方关注：有关该型号产品的生产、供货、售后

服务以及性能等方面的重大决策和事项有：

6.我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

法定代表人或被授权人签章：：

单位公章：年月日

原厂商售后服务承诺书篇二

致：

我们xx-xxx-xxx-xxx-xxx公司(制造商或者进口机电产品的国内总

代理商名称)是按_中国_(国家名称)法律成立的一家公司，主要营业地

址设在。兹指派按中国(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的公司

(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动：

1.代表我方办理贵方关于项目(项目编号：)要求采购的由我方制造

/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

2.作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供_12

个月纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

3.我方此次向贵方提供的产品名称为：;规格型号：;我方保证：该

产品既非试验产品也非积压产品，而是成熟产品，且生产(完工)日期不

早于2015年1月;在可以预见的360(天)内，我方没有对该型号产品进

行停产、淘汰的计划。

4.我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后

服务以及性能等方面的重大变更：

5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

原厂商全称(盖章)

日期：20xx年12月12日

原厂商售后服务承诺书篇三

本公司作为xx-x生产厂商承诺，由本公司提供包含但不限于以下

服务内容：xx-x公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持，

对整体集成服务提供整体技术支持和服务。产品提供三年原厂家服务。

xx-x公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务，保修期从产品

到货验收完成之日算起，其间不另收产品保修费用。

xx-x公司承诺当我方所供设备出现问题时，保证24小时之内响应。

故障处理完后及时提供故障分析及处理报告。

当货物发生非人为因素严重故障时，我方应当免费在五日内将补

充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关

费用由我方负担;

保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时

间应从其质保期内扣除;

在保修期内，如果我方能承诺提供部分备用设备长期存放在用户

现场，以便在设备发生故障时能及时更换，请特别注明;

我方在质保期内安装的任何零配件，为投标货物生产厂家原产的

或是经其认可的;

我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级

方案;在质保期内，我方将解决所提供的产品的任何问题，在质保期满

后，当需要时，我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任;

xx-x公司承诺在产品投入使用后，如买方因业务变动或增加及系

统优化，需我方进行配合，我方将积极配合用户，给予必要的技术咨

询或现场技术支持。

xx-x公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持，如人员

替换需及时通知买方方并由买方认可，所接替人员必须熟悉本项目的

具体情况，并提供