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年度医疗质量与安全管理工作计划
为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量与安全,保证病历
书写的质量与医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全管理计
划:
一、提高思想认识,端正态度
科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各级规章制度,每
月召开质控小组会议,医患沟通会议,护理管理小组会议,医疗安全
小组会议等,规范医疗行为,以提高医疗救助水平,促进科室持续发
展。
二、明确科室医疗,主要工作指标,努力完成
1.病床使用率:≥92%
2.平均住院天数≤8天
3.入院率≥90%
4.入院诊断符合率:≥95%
5.住院危重病人抢救成功率≥85%
6.三基考核合格率=100分(80/100分)
7.甲级病历率≥90%(无丙级病历)
8.医疗设备、仪器完好率≥90%
9.急救仪器,药物完好率=100%
10.抗生素适用范围<45%,DDD<45%
1
11.危急值登记及处置率100%
12.医疗不良事件上报率每月≥1个
13.单病种达标率>70%
14.远程会诊每月≥4个
三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制度
考评标准,每日由质控小组进行检查,做好总结反馈工作。
1.按照二级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每
月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。
2.认真落实各种医疗制度。
要求各种制度执行记录规范,齐全,医疗以严格执行三级查房制
度,入院48h内主治医师查房,一周内副主任医师或科主任查房,
危重病人随时请上级医师查房,危重病人值班医师做好查房记录,加
强知情谈话制度等。危重记录,特殊诊疗,用药记录随时记。输血同
意谈话,严格执行病例讨论制度,会诊制度,交接班制度等,每月召
开会议,对存在的问题分析,整改,持续改进。
四、认真做好医疗文书书写管理工作
1.住院病历书写者自我检查,科室病历质量抽查(相关质控人员)
监控,科室病历质控人员每月对病历进行运行及终末病历质量检查,
将检查结果及时传达,避免同样错误发生,质控检查者在第一时间反
馈意见,实施改进,起到良好的质控作用。
2.抓好病历质量评估,实施奖惩结合制度
科室病历质控人员每月进行终末病历质量检查,检查存在问题及
2
工作,及时上报科主任,与科室奖金挂钩,促进大家重视并互相监督,
达到提高病历质量的目的。
3.落实病历检查制度,突出重点
每月检查重点安排如下:
1月份:病历书写及时规范;
2月份:核心制度具体工作落实情况;
3月份:“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处
理;
4月份:院内感染、抗生素使用;
5月份:死亡病例讨论和疑难病例讨论;
6月份:合理用药,包括抢救危重病人的用药情况,分析及病情
处置;
7月份:交接班制度及查对制度;
8月份:病程记录,包括三级查房制度,病程记录记载要求核查,
化验的分析并合理用药,加强首次病程记录内容,检查鉴别诊断,诊
疗计划的内容,疑难病例,死亡病例讨论书写工作检查,会诊及转诊
记录及时性,危急值报告的及时性。
9月份:医疗安全不良事件报告
10月份:医院感染报告,医院感染暴发的应急处理;
11月份:;分级护理制度
12月份:一年来病历质量与管理总结,巩固成绩,改正缺点,
持续改进;
3
五、定期召开质控小组会议,及时报告,分析,每次总结及时反
馈科主任,病历检查及时反馈书写医师,并与每季度召开质量管理会
议,在会议上对存在的问题进行讨论,提出整改方案,以持续改进。
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