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室内装潢公司销售助理述职报告

助力公司业绩增长，提升客户满意度

尊敬的领导：

您好！以下是我担任室内装潢公司销售助理岗位以来的述职报告，我将从工作内容、业绩表现、存在问题及改进措施三个方面进行汇报。

一、工作内容

1.负责搜集、整理市场信息，分析竞争对手动态，为公司制定销售策略提供数据支持。

2.协助销售经理接待客户，了解客户需求，为客户提供专业的设计方案和报价。

3.跟进项目进度，协调设计师、施工队和客户之间的关系，确保项目顺利进行。

4.参与公司各类促销活动的策划与实施，提高公司品牌知名度和影响力。

5.负责销售合同的签订、归档及客户资料的整理工作。

6.定期向上级汇报工作情况，完成领导交办的其他任务。

二、业绩表现

1.市场信息搜集方面：共搜集了100余份有效市场信息，为公司制定销售策略提供了有力支持。

2.客户接待与跟进方面：成功接待客户50余组，签约成功率达到了80%。

3.项目协调方面：参与协调的10个项目均按时完成，客户满意度达到90%。

4.促销活动方面：参与策划的3场促销活动，累计吸引2000余名客户参与，为公司带来直接销售额100万元。

5.销售合同及客户资料管理方面：签订销售合同30份，客户资料整理归档规范，无遗漏。

三、存在问题及改进措施

1.问题：市场分析能力不足，对竞争对手的动态掌握不够全面。

改进措施：加强学习，提高市场分析能力，定期与行业人士交流，拓宽信息渠道。

2.问题：在与客户沟通时，个别情况下未能准确把握客户需求。

改进措施：加强与客户的沟通，提高倾听能力，学会换位思考，提高需求把握准确性。

3.问题：项目协调过程中，个别环节跟进不够及时。

改进措施：制定项目跟进计划，明确时间节点，提高执行力。

总结：在过去的岗位上，我深知自己还有许多不足之处，但我始终保持着积极进取的态度。在今后的工作中，我将继续努力，提高自己的业务能力，为公司创造更多价值。请领导批评指正。

谢谢！

销售助理：（姓名）

（年月日）