疫情下人力资源新的机遇与挑战.pptx

讲授：杨轩疫情下人力资源新的机遇与挑战

疫情影响人力资源的状况12疫情影响下人力资源的挑战3疫情影响下人力资源的机遇目录contentsContent

疫情影响人力资源的状况自身经营管理压力较大出于疫情防控的需要，各地方采取了居家隔离、交通限制等特殊防控措施。疫情开始好转以后，国家和各级政府又出台了很多有关复工要求的政策和措施，对企业复工进行严格要求。这些政策和措施对疫情防控起到了重要作用，但也在一段时间内造成人力资源服务企业自身员工复工和返岗困难。新冠肺炎疫情造成人力资源供给的短时间内紧缺。在此情形下，有部分人力资源服务企业借机抬高劳动力工资，这使得人力资源服务企业需要支付更高的人工成本用人。另外，人力资源服务企业员工复工以后，人力资源服务企业需要进行疫情防护管理、配备必需的疫情防护用品，进行员工健康管理，这些都一定程度上增加了企业的用工成本。。自身员工复工和返岗困难用工成本增加

疫情影响人力资源的状况人力资源服务企业业务受限例如，人社部在2月6日发布《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间人力资源市场管理有关工作的通知》等，这些通知大致内容包括，要求人力资源服务企业暂停现场招聘会、跨地区劳务协作、线下人力资源培训等聚集性活动，对这些线下活动进行推迟或取消。这在一定程度上对很多人力资源服务企业正常业务的开展造成了直接的影响和限制。根据有关调查结果显示，我国所有企业都认为新冠肺炎疫情对企业的经营产生了负面影响。从行业影响情况来说，住宿和餐饮业受疫情冲击明显，其次是批发零售业、租赁服务业、文化体育娱乐业。此外，超过八成的制造企业认为受到疫情的负面影响。疫情直接限制人力资源服务企业业务客户经营困难间接限制人力资源服务企业

疫情影响下人力资源的挑战面临新的服务内容新冠肺炎疫情期间，很多企业面临裁员、减薪等问题，这些很容易产生劳动争议，虽然国家出台了一些有关疫情下劳动关系维护的政策，但对人力资源服务企业来说，这些问题的处理既是比较新的问题，也是比较敏感的问题，因此，对人力资源服务企业来说是个新的挑战。

疫情影响下人力资源的挑战需要开展新的服务方式基于新冠肺炎疫情的影响，线下很多业务不能正常开展，为了更好地满足客户需求，很多人力资源服务企业将招聘、培训等服务的服务方式由线下转为线上。而且这一服务方式未来会是一个常态。这对于很多建设基础比较差的人力资源服务企业来说，为了应对竞争和客户需求，如何尽快提升信息化水平和增加网络化硬件投入等都带来了新的挑战。

疫情影响下人力资源的机遇新冠肺炎疫情利好行业用工需求增加新冠肺炎疫情背景下，以线上经营场景为主的行业，关系民生医疗防护刚需的行业，如生鲜电商、医药医疗、远程协同办公软件等行业出现了发展利好的局面。很多疫情利好企业如盒马鲜生、叮咚买菜等平台都出现了人手不足和向其他企业借调员工的局面。这些新冠肺炎疫情背景下利好发展的行业，为人力资源服务企业提供了招聘、派遣、培训等发力的机会。1新冠肺炎疫情推动人力资源服务企业经营新模式的出现经过新冠肺炎疫情，灵活用工、共享员工的观念被人们更加认识和熟悉。从长期来看，灵活用工、共享员工必将成为一种新常态，这也为人力资源服务企业提供了一个新的经营方式和增长点。2

疫情影响下人力资源的机遇新冠肺炎疫情为人力资源服务企业信息化数字化建设带来契机新冠肺炎疫情背景下，人力资源服务企业更加意识到努力加快和提升线上服务能力的重要性。疫情期间，大家看到了信息通信行业全力发挥5G、云计算、大数据、人工智能等信息技术，高效助力全国疫情防控，大大提高了我国信息化服务发展速度和影响范围。这些经验和做法也为我国诸多人力资源服务企业信息化数字化建设带来很好的基础和契机。3新冠肺炎疫情背景下人力资源服务企业的形象和价值更加凸显良好新冠肺炎疫情期间，人力资源服务企业积极为政府分忧，为社会担责，为企业和劳动者提供及时服务，发挥了自己在招聘、派遣、外包服务等方面的能力和专业水平。各级政府和社会对人力资源服务企业重要性的认识进一步提高，人力资源服务企业在政府、社会、企业和个人中的形象和价值凸显良好。4

面对新冠肺炎的影响企业对策人力资源服务企业应做好自身企业员工复工工作稳定劳动力市场用工成本发挥“主角”作用，积极解决“两难”问题人力资源服务企业应顺应行业发展的新态势拓展关联业务人力资源服务企业应注重创新服务内容和服务方式人力资源服务企业应积极推动信息化数字化建设和应用

感谢您的观看！Thanks