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产品质量安全管理制度范文

产品质量安全管理制度范文

第一章总则

第一条为加强产品质量与安全管理，提高产品质量与安全水

平，保证消费者合法权益，规范企业产品质量与安全管理行为，

特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业产品质量与安全管理活动。

第三条产品质量与安全管理是指本企业为提供合格产品，保

障消费者人身财产安全而进行的全过程管理活动。

第四条本制度的宗旨是保护消费者权益、提高产品质量与安

全水平，主要内容包括：健全产品质量与安全管理机构，确立

产品质量与安全管理体系，明确产品质量与安全管理责任，建

立健全产品质量与安全管理措施。

第五条本制度的目标是：提高产品质量与安全水平，确保产

品质量达到国家标准和合同要求，预防和减少产品质量与安全

问题的发生，保护和提升企业声誉和产品品牌形象。

第二章产品质量管理

第六条本企业应建立健全产品质量管理机构，明确产品质量

管理职责与权限，确保产品质量管理工作的顺利进行。

第七条产品质量管理机构应配备专业的质量管理人员，负责

制订和实施相关质量管理制度和标准，跟踪产品质量状况，制

定产品质量改进计划等。

第八条本企业应建立健全质量管理体系，以满足国家和行业

有关质量管理要求。质量管理体系应包括：质量目标管理、质

量计划管理、质量过程管理、质量组织管理、质量评价管理等。

第九条本企业应采用科学合理的产品质量管理方法与工具，

包括但不限于统计质量管理、质量成本管理、质量统计过程控

制、失效模式与影响分析等，以提高产品质量管理效果。

第十条本企业应建立健全产品质量评价体系，包括对原辅材

料、生产过程和成品进行质量检验、质量控制等，确保产品质

量稳定可靠。

第十一条本企业应建立健全产品追溯体系，以追溯产品生产

过程和质量状况，及时发现并排除产品质量问题。

第三章产品安全管理

第十二条本企业应制定和实施产品安全管理制度，确保产品

的安全性和无害性。

第十三条产品安全管理制度应包括以下内容：产品设计和开

发安全管理、原辅材料和供应商管理、生产过程安全控制、成

品检验与检测、产品召回与处理等。

第十四条本企业应建立健全产品安全责任体系，明确产品安

全管理岗位职责和权限，完善产品安全管理流程。

第十五条本企业应建立健全产品安全风险评估机制，对产品

的毒性、放射性、易燃易爆等危险性进行评估，并采取相应的

控制措施。

第十六条本企业应建立健全危险品管理制度，严格控制危险

品的采购、存储和运输过程，确保危险品的合理使用和安全处

理。

第十七条本企业应建立健全产品安全培训体系，对从业人员

进行相关安全知识和操作技能培训，并定期组织演练和考核。

第四章规划与控制

第十八条本企业应制定并实施产品质量与安全规划，包括产

品质量与安全目标、任务和计划，并建立监测和评估机制，确

保规划的有效实施。

第十九条本企业应建立健全产品质量和安全风险控制体系，

对各环节和过程的风险进行评估和管控，预防和减少质量和安

全问题的发生。

第二十条本企业应建立健全产品质量和安全监测体系，包括

监测仪器设备、监测方法和监测频率等，以及监测结果的分析

和处理。

第二十一条本企业应建立并实施产品质量和安全改进措施，

包括不合格品处理、质量事故处理等，以提高产品质量和安全

水平。

第五章监督和责任

第二十二条本企业应建立健全产品质量与安全监督系统，加

强对质量和安全问题的监督和检查，及时发现问题并采取措施

加以纠正。

第二十三条产品质量与安全监督部门应配备专业的监督员，

负责对产品质量和安全进行监督检查，对违规行为进行处罚和

处理。

第二十四条本企业应建立健全产品质量和安全记录与档案管

理制度，包括产品质量和安全相关文件、记录和证明材料等的

保存和管理。

第二十五条本企业应建立健全产品质量和安全投诉处理体系，

及时处理消费者的投诉和举报，保障消费者权益。

第六章处罚和奖励

第二十六条对于严重违反产品质量和安全管理制度的行为，

本企业将给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、停产整

顿、吊销生产许可证等。

第二十七条对于积极履行产品质量和安全管理职责，有效推

动产品质量和安全管理工作的单位和个人，本企业将给予相应

的奖励，包括但不限于表彰、奖金、晋升等。

第七章附则

第二十八条本制度的解释权归本企业所有。

第二十九条本制度自颁布之日起施行，修订时须经本企业主

管部门批准。

第三十条本制度所关键性术语的定义由本企业确定并作公示。