“医院职业道德计划”医院工作计划范文(2篇).pdfVIP

“医院职业道德计划”医院工作计划范文

一、指导思想

把关心和服务群众作为第一职责，把群众的评价作为衡量工作政

绩的第一尺度，建立健全各项规章制度，不断提高医疗服务水平，以

____、____和____为指导，以构建和谐卫生为目标，结合今年开展的

“医院管理年活动”、“治理医药购销领域商业贿赂专项工作”，以

解决突出问题为重点，以“服务创优质、满意在卫生”为主题，始终

把维护人民的健康权益放在第一位，把群众的呼声和意愿作为指导工

作的第一信号，建立一支政府放心、百姓满意、适应时代要求的政治

强、作风正、业务精的高素质的医疗卫生队伍，树立“廉洁、勤政、

务实、高效”的卫生行业形象。

二、组织领导

为切实加强全院职业道德建设工作，特成立医院职业道德建设工

作领导小组：

组长：略；副组长：略；成员：略。

领导小组下设办公室在院办，同志兼任办公室主任，负责日常工

作。

三、目标

㈠加强职业纪律、职业责任教育，增强服务意识。通过组织医务

人员深入学习____，开展以社会主义荣辱观为主要内容的一系列活

动，进一步增强全院职工全心全意为人民服务意识。

第1页共9页

㈡加强正反典型教育，筑牢思想道德防线。通过开展向林成龙等

先进人物的学习活动，弘扬白求恩精神，引导医务人员树立正确的世

界观、人生观和价值观；通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等

形式，认真开展警示教育，使广大医务人员以案明纪、引以为戒，增

强道德约束力。

㈢加强法纪教育，提高群众满意度。加强医务人员遵纪守法意

识，努力杜绝医疗事故，减少医患纠纷，提高服务质量，规范服务行

为，群众满意度达____％以上。

在教育活动中，要切实解决好以下问题：一是损害群众利益问

题，如大处方、滥检查、乱收费等；二是违法违纪问题，如收红包、

拿回扣等；三是伤害群众感情问题，如服务态度差、服务意识淡薄

等。要通过此项活动的开展，使卫生行业的形象得到较大幅度的改

善。

四、方法步骤和内容

㈠宣传动员阶段。各科室要根据实施方案，制定相应的工作计

划，在职工中进行宣传动员，使广大职工认识到职业道德教育的重要

性、必要性。

㈡学习阶段。组织医务人员认真学习“公民道德建设实施纲

要”、“医务人员道德规范”、“八条纪律”、“三条禁令”和“六

不准”以及《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条

例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施

第2页共9页

纲要》等相关法律法规，增强职工的责任感，增强道德约束力、筑牢

思想道德防线；全面落实“三基三严”、“三查七对”、“三级查房

制度”、“首诊负责制”等核心制度，努力杜绝医疗事故，减少医患

纠纷。

㈢组织实施阶段。

1、有针对性地进一步健全完善“精神文明和医德医风建设考核标

准”、“职业道德考核办法”、“医德医风规范及实施办法”、“医

德医风建设奖惩措施”、“职业廉洁自律规定”等符合实际、便于操

作的制度和规定，形成加强医德医风、职业道德建设考核、投诉举

报、激励和惩戒等的长效机制。

2、开展以“爱心、耐心、细心、责任心”为主题的服务理念教育

和医务人员“学礼仪、讲素养”百日竞赛活动，建立完善以人为本的

诚信服务体系，构建和谐的医患关系，最大限度的尊重患者，关心患

者，加强医患沟通，做到文明服务。同时，强化后勤保障，加大方便

患者就医的基础设施建设力度，努力为患者营造舒适、整洁、安静、

方便、安全的就医环境。

3、建立各科室、医务人员医德医风档案，院考核领导小组每月按

照“精神文明和医德医风建设标准”对各科和医务人员的职业道德建

设、廉洁从业情况进行考核，将拒收红包或收受“红包”、“回

扣”、“吃请”的情况，患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等

方面的内容纳入考核范围，认真进行登记，并与个人效益工资挂钩。

第3页共9页

凡有违规记录的科室和人员，在提职考查、职称评审、评先选优时，

实行“一票否决”制。

4、医院继续与各业务单位、科室以及各科主任与医务人员签订

“医药购销、医疗服务廉政责任书”，主管医生与病人签订“医德医

风双向建设责任书”，规范行