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第二章计划

护理管理之计划

第1页

学习目标

识记

计划、目标管理、时间管理概念及过程。

了解

1.计划在护理管理中意义及应用。

2.目标管理作用及特点。

3.目标管理在护理管理中应用。

4.时间管理方法。

利用

1.能结合临床护理实际,制订合理计划。

2.能依据临床护理实际,应用目标管理方法。

3.能够进行时间管理,节约工作时间。

护理管理之计划

第2页

第一节概述

一、计划概念和特征

二、计划种类和形式

三、计划步骤

四、计划在护理工作中意义及应用

护理管理之计划

第3页

一、计划概念和特征

计划:是为了实现组织目标而对未来行为进行设计活动过程,有狭义和广义之分

狭义计划指制订计划活动过程

广义计划是制订、实施、检验评价计划三个阶段工作过程

护理管理之计划

第4页

计划特征

1.目标性

2.纲领性

3.普遍性

4.效率性

5.前瞻性

护理管理之计划

第5页

二、计划种类和形式

(一)计划种类

长久计划

1.按计划作用时间分类中期计划

短期计划

2.按计划规模分类战略性计划

战术性计划

护理管理之计划

第6页

二、计划种类和形式

(一)计划种类

3.按计划约束程度分类指令性计划

指导性计划

4.按计划覆盖面分类整体计划

局部计划

护理管理之计划

第7页

(二)计划形式

宗旨

是组织或系统对其信仰和价值观表述,阐述该组织是干什么,应该干什么

目标或任务

是指组织机构作用,是社会赋予一个组织基本职能

目标

是在任务指导下,整个组织活动要到达最终、可测量详细结果

策略

是为实现组织目标而采取对策,是实现目标指导和行动方针

护理管理之计划

第8页

政策

是组织为到达目标而制订一个限定活动范围计划

程序

是依据时间次序而确定一系列相互关联活动

规则

是依据详细情况对是否采取某种特定行动所做出要求,也可了解为规章制度、操作规则

规划

是为实施既定方针所采取目标、政策、程序、规则、资源配置复合体

预算

是用数字表示预期结果一份报表。

护理管理之计划

第9页

分析评定

确定目标

确定备选方案

比较方案

选定方案

制订辅助计划

编制预算

三、计划步骤

护理管理之计划

第10页

(一)计划在护理工作中意义

有利于实现组织目标

有利于应对突发事件

有利于合理使用资源

有利于控制工作

有利于提升护理质量

四、计划在护理工作中意义及应用

护理管理之计划

第11页

护理人员计划

护理服务计划

预算计划

(二)计划在护理工作中应用

于海静

护理管理之计划

第12页

第二节目标管理

一、目标与目标管理

二、目标管理基本过程

三、目标管理在护理工作中意义及应用

护理管理之计划

第13页

一、目标与目标管理

(一)目标

目标(objective):普通是指人们从事某种活动所要到达预期结果。

组织目标:是组织在一定时期内经过努力到达理想状态或期望结果。

组织目标分类:

按内容分:总目标、中间目标、详细目标。

按时间分:短期目标、中期目标、长久目标。

护理管理之计划

第14页

一、目标与目标管理

(二)目标管理

目标管理:是由组织中管理者和被管理者共同参加目标制订,在工作中实施自我控制并努力完成目标一个管理思想和方法。

目标管理特点:

权力责任明确、强调共同参加

重视结果、强调自我控制

护理管理之计划

第15页

二、目标管理基本过程

第一阶段:制订目标体系

1.高层管理制订总目标

2.审议组织结构和职责分工

3.确立各级分目标

4.形成目标责任

第二阶段:组织实施

第三阶段:结果评价

护理管理之计划

第16页

三、目标管理在护理工作中应用

有利于更加好地执行护理工作计划

有利于更加好地进行护理质量控制

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