二年级综合实践上册课时12第三单元第4课时 我为美景代言教案.pdfVIP

小学二年级—广州版—综合实践活动·劳动—第三单元

《我为美景代言》教学设计

一、教学背景

本课是“广州电视课堂”小学二年级综合实践活动线上教育课程。为响应教

育部“停课不停教、不停学”的号召，基于学生的年龄特征，采用视频、微课、

图片相结合的方式设计本课。

二、学情分析

二年级学生形象思维十分活跃，心理趋向稳定，显示出一定的个性特征，个

人能处理的问题越来越多，自信心不断增强。运用职业体验的方法，用实际行动

宣传羊城美景，不仅有利于培养小学生的口头表达能力、人际交往能力等综合能

力，还能培养小学生热爱广州，热爱劳动，尊重他人劳动成果的公民素养。

三、教学目标

认知性：了解景区工作岗位职责，体会景区工作人员的艰辛，认识劳动创造

幸福生活。

体验性：体验景区岗位的劳动，主动了解和宣传羊城美景。

参与性：通过劳动实践，养成学生积极参与劳动的意识。

技能性：掌握景区职业体验步骤，根据选择的工作岗位设计职业体验计划。

创造性：根据个人实际选择工作岗位，制定个性化的职业体验计划和总结。

四、教学重难点

教学重点：掌握景区职业体验的方法。

教学难点：用实际行动参与景区职业体验，宣传羊城美景。

五、工具及资源准备

微课、视频、图片

六、教学过程

（一）情景导入，明确活动目标

1.欣赏图片与视频，激发学习兴趣。

广州也叫“羊城”，是个历史悠久，中外闻名的国际性大都市。这里既有璀

璨夺目的广州塔和珠江夜景，又有风景宜人的白云山风景区和南沙湿地，既有流

芳百世的陈家祠和黄埔军校，又有风格独特的永庆坊和越秀公园……接下来，

我们观看一则视频，感受广州深厚的文化底蕴和无穷的城市魅力。

2.观看视频，了解景区岗位。

（1）广州这座历史文化名城，吸引了全国和世界各地的游客前来参观游玩。

身在广州，我们可以用实际行动宣传广州，让更多人了解广州，爱上广州。为羊

城美景代言，我们可以做些什么呢？

视频1：我们可以拍摄景区照片，在网络上宣传广州美景。

视频2：我们可以制作更多精美的宣传画册，到景区派发给游客。

视频3：我们可以参加景区环保公益活动，为维护景区环保贡献自己的力量。

视频4：我们可以参加志愿服务活动，帮助景区工作人员指引、疏导游客，

还可以担任小讲解员，为游客讲解景点的相关知识。

（2）体验景区工作人员的岗位工作，为宣传羊城美景贡献自己的劳动与智

慧。每一天，景区都井然有序地欢迎着许多游客，其中少不了景区工作人员的辛

勤劳动。请联系你的生活经验想一想，景区内有哪些工作人员为人们提供服务

呢？

景区售票员、检票员、咨询员、讲解员等工作人员都在为游客的安全、快乐

游玩提供着服务。

（二）微课互动，了解岗位职责

景区工作人员每天需要做些什么呢？我们一起来听听星仔的介绍吧！

卡通人物星仔介绍词：小朋友们，大家好！我是星仔。今天由我向大家介绍

景区工作人员的工作内容。

1.景区售票员

景区售票员主要负责门票的领取、保管和出售。出售门票要认真准确，按公

司规定价格售票，不得随意调整价格。成人票、儿童票、老人票等要仔细确认，

优惠票或者免票的游客，验票时必须严格检查证件或者相关手续。此外，售票员

还需做好工作区域内的卫生，保持工作区域干净整洁。

2.景区检票员

景区检票员需站立服务，服务时要热情主动，熟练使用礼貌用语“您好，谢

谢，请，再见，对不起”。在客人走到距检票口十米时，要行注目礼，用目光迎

接客人。客人到检票口时，要彬彬有礼，主动招呼，亲切问候，如“您好，请问

您几位”。检票时，要双手接过客人递过来的票，验后双手将票送还给客人，并

说“谢谢合作，请保管好您的票据”等礼貌用语。检票员还需积极组织游客有秩

序地通过，避免混乱现象的发生。检票时要认真、细致，做到票数与游客人数相

符，不得漏检或私自放无票人员进入。检票员也需做好工作区域内的卫生，保证

工作区域干净整洁。

3.景区咨询员

景区咨询员需熟悉景区环境、景点知识、景区住宿、餐饮和娱乐等。接受游

客咨询时，应面带微笑，眼睛看着对方，全神贯注，集中精力，专心倾听。认真

聆听客人的问题后，要耐心、细致作好解答。对待游客的投诉和批评时，要冷静

倾听，耐心解释。咨询员接听电话应首先报上姓名或景区名称，回答电