仓库人员行为规范.doc

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仓库人员日常行为管理规范

总则

1、为规范保管好库存商品，数据准确、质量完好、每月盘点、仓库安全、商品发放及时；组织货物及时完好地送达，树立和维护公司的良好形象，特制定本规范。

2、本规范适用于公司仓库的所有员工。

日常行为规范

1、遵守国家相关法律法规。

2、遵守公司的制度规定、办事程序。

3、恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。

一、工作着装规范

1、员工进入办公区内须在胸前规范佩戴公司统一制发的工牌，在开会、培训等集体活动场合必须佩戴工牌。2、在库工作时间不允许穿人字拖、拖鞋、超短裙（裙底边至膝盖=10cm）和短裤等其他奇装异服，应保持着装干净整洁仪表端庄。

二、工作场所纪律规范

1、工作时间内应举止端庄，不得在办公区内大声喧哗、滋扰同事办公。

2、未经领导批准，不得在办公区域内进行娱乐活动。

3、工作时间员工不得使用公司设备做与工作无关的事。

4、工作区域禁止吸烟，上班时间禁止外出吸烟。

5、员工之间要互相尊重、团结协作、珍惜他人的劳动成果。积极参加集体活动，不说不利于员工团结的话，不做有损于员工团结的事。

6、仓库员工禁止攀爬货架或者踩踏货物，发现仓库外部员工攀爬货架或踩踏货物时应及时制止。

7、仓管员禁止将手动液压叉车当滑板使用，在库内滑行前进。

8、仓管员在使用叉车时不得使用货叉将人员举升，若需要举升则被举升人员必须有足够的安全防护（如佩戴安全带、将盘点用货笼牢固的固定在叉齿上），人员不得在升起的货叉下站立、行走。

9、仓管员在库工作时，不能跟叉车抢道。叉车启动时，应避让2米。

三、外部人员接待规范

1、员工应在指定区域接待来访客人，不得擅自带外来人员进入业务区域。特殊情况，需主管批准后，由专人陪同方可进入库区。

2、仓库员工与客户的交往要恪守开拓、高效、诚信、求实的宗旨，提供优良服务，接待客户态度热情、谦和、礼貌。

3、仓库员工不得以任何理由与客户发生冲突和争执，有问题可以向上级领导汇报。

4、仓库员工与供应商交往要恪守公平、公正、公开、互助、廉洁的宗旨，为供应商提供良好的合作氛围与平台。

5、仓库员工不得以任何理由向供应商索取任何物质回报。

四、公共财产保护规范

1、员工应爱护公司的各种设备和物品，不得随意损坏公共财物和将公共财物占为己有。

2、禁止在公司资产上乱刻、乱画、乱写、乱贴。

3、库内设备须由专人负责维护、保养，非操作人员不得擅自动用及私自操作。

4、爱护公共设施，发现问题及时指出或汇报上级领导。

5、打印机、传真机等共用办公设备应由专人负责定期保养维护，接收非本人文件要及时通知或转送给相关人员，以免丢失。

员工考勤规范

一、适用人员

仓库所有员工，实行上下班打卡制度。

二、考勤时间

1、目前实行每日工作8小时工作制，每月4天假期，特殊情况略有改动。

2、考勤时间：上午：9：00--11：20，下午：12:20--6:30。

三、考核内容

1、迟到：上班时间已到而未到岗者。

2、早退：未到下班时间提前离岗者。

3、擅离职守：未经批准，上班时间离开自己岗位者。

4、旷工：未办理正常手续或未经批准，擅自离岗或无故不上班，则视为旷工。

5、迟到、早退30分钟以内，处以10元/人/次的罚款；超过30分钟的，请及时向所在部门请假，否则以旷工论处。

6、事假：一次不得超过7天，全年不得超过30天。特殊情况由总经理批准；事假扣除当日薪资（按月薪/当月应上班天数计算）。

7、旷工一次（4小时以上含4小时），按日均工资的2倍处以罚款。

8、当月累计迟到、早退三次或旷工两天的，给予记小过一次；当月累计迟到、早退三次以上五次以下或旷工三天的，给予记大过次。季度累计迟到、早退五次以上或旷工三天以上的，上报总经办做解除劳动关系处理。

9、不按照正常手续提前30天申请离职交接者，不发放任何工资、奖金。

仓管员考核规范

1、商品入库时，应严格执行入库手续。无验收合格单扣1分，数目不清扣2分，单据填写不准确、不完全扣2分，发现问题不上报扣5分（考核分10分）。

2、库存商品摆放整齐规划有序。没区域摆放扣5分，无标识卡扣3分，规格、型号填写不全扣2分，填写不清楚扣1分，堆放不整齐扣2分（考核分15分）。

3、严格出库发料工作制度。没按“先进先出”原则发货扣5分，错发、少发、漏发1次扣5分（考核分15分）。

4、所有出入库账务必须准确，没有做到日清月结一次扣2分，月底无盘存扣5分，次月3日前无报表上报扣5分，单据传递不及时超过次日下班时间扣2分（考核分15分）。

5、6S工作做得不完全，每缺一项扣3分（考核分15分）。

6、消防、防盗、防火、防水、防潮湿工作做得差，每缺一项或检查出问题扣3分（考核分15分）。

7、工作及时性，有效性。当收到项目物资采购计划表后，不能在1天内清点和上报