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售后服务保障措施承诺书

售后服务保障措施承诺书(4篇)

在社会一步步向前发展的今天，承诺书的使用频率越来越高，使

用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。那么你有了解过承诺

书吗？以下是小编为大家收集的售后服务保障措施承诺书，欢迎大家

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售后服务保障措施承诺书1

我方对售后服务及产品质保作如下承诺：

1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行

业标准、条例及规范。

2、我方带给的`产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有

不符，使用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质

量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单

位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经

由使用单位同意。

4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一

切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

5、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不

可抗力的因素外），我方愿意承担违约职责，每逾期一天，扣罚中标

价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因

引起工程延期、则工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的

10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年

后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，

负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿

赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务

的方案。

8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住xx，

并定期对相关设备进行检查维修。

承诺单位：xxx

日期：

售后服务保障措施承诺书2

根据贵方招标编号为xxxxxx的xxxxxxxxxxxx项目的投标邀请，

对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴

合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料（包含产品

目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在

接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日

内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、

调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的.使

用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连

同配件上门保修三年，带给上门服务，无需用户送修，并带给终身技

术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供

应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，

坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产

品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小

时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并

到位检修，在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的，

我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修

多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，

如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，

配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，

我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替

代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：xxxxxx有限公司

投标人代表（签字）：xxxxxxxxx

日期：

售后服务保障措施承诺书3

我方对售后服务及产品质保作如下承诺：

1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行

业标准、条例及规范。

2、我方带给的.产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有

不符，使用单位能够无条件退货，所造成的