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制定销售目标计划方案范本

一、业务能力

1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客

户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得

不同客户的不同需求。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手

的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是

“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激

烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮

动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的

优势。

3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个

客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会

主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程

中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并

强调我们的优势，进一步促成成交。

二、个人素质能力

1、诚实。做生意，最怕“____商”，所以客户都喜欢跟诚实的人

做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的

诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

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2、热情。只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精

力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个

月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来

的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不

是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐

心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交

客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，

就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成

交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需

要帮助的，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同

事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心。这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不

到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的

问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

5、勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，

只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，从内心深处

清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方

面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，

及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。

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7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的

错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划

性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

制定销售目标计划方案范本（二）

一、工作交接

在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已

成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户

的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的

机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。

二、优秀销售员的认定及培养

对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀

销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。望

公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好

观察出价值的人员出来，人员选定将在____号之前选出，望公司多给

予支持。新员工认定后将有为期____天的员工培训，____个阶段，每

阶段____天，其中休息一天，时间为晚上____个小时，并在白天注意

观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员

工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。

三、高效团队的建设

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主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉

及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理

等。