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销售型分公司管理制度

第一章总则

为加强销售型分公司的管理，规范销售流程，提升业绩，实现公司战略目标，依据国家相关法规、行业标准及公司内部规章制度，特制定本管理制度。销售型分公司的管理制度旨在明确职责、规范流程、提升执行力，确保分公司的各项工作有序进行。

第二章制度目标

1.规范管理：明确销售型分公司的各项管理职责和工作流程，确保各项工作按照规定执行。

2.提高效率：通过标准化流程，提高工作效率，减少资源浪费，提升销售业绩。

3.风险控制：设立风险监控机制，有效识别并控制可能的风险，保障公司利益。

4.业绩考核：建立科学的业绩考核体系，促进员工积极性，提升整体绩效。

第三章适用范围

本制度适用于本公司所有销售型分公司及其下属销售部门和员工。所有参与销售活动的人员均需遵守本制度。

第四章管理规范

第1节组织结构

1.分公司总经理：负责销售目标的制定和实施，全面负责分公司的运营管理。

2.销售经理：负责日常销售活动的组织和管理，带领销售团队达成业绩目标。

3.销售人员：负责具体的客户开发、维护和销售工作，确保销售目标的完成。

第2节职责分工

1.分公司总经理：

-制定年度销售计划和预算。

-分析市场动态，提出市场策略。

-负责与总部的沟通和协调。

2.销售经理：

-组织销售团队，制定月度、季度销售计划。

-负责客户关系管理，协调解决客户问题。

-定期进行销售数据分析，提出改进建议。

3.销售人员：

-开展客户拜访，了解客户需求。

-记录客户信息，维护客户关系。

-完成销售指标，定期汇报工作进展。

第五章操作流程

第1节销售计划制定

1.市场调研：销售经理需定期进行市场调研，了解行业动态和客户需求。

2.销售目标设定：根据市场调研结果和公司战略目标，制定本年度及各季度销售目标。

3.计划审核：销售经理将销售计划提交给分公司总经理审核，审核通过后执行。

第2节客户开发与管理

1.客户信息收集：销售人员需积极拓展客户，收集客户信息，建立客户数据库。

2.客户拜访：销售人员应定期拜访客户，了解客户需求，维护良好关系。

3.客户反馈：销售人员需定期收集客户反馈，及时向销售经理报告。

第3节销售合同管理

1.合同签署：销售人员在达成销售意向后，应及时准备销售合同，确保合同内容合法、合规。

2.合同审核：合同需经销售经理审核，确保合同条款合理，风险可控。

3.合同履行：销售人员需按照合同约定，履行交货及售后服务责任。

第4节业绩考核

1.考核指标：根据销售目标，制定具体的业绩考核指标，包括销售额、客户满意度等。

2.定期评估：销售经理应定期对销售人员的业绩进行评估，提供反馈和指导。

3.激励机制：根据考核结果，实施激励措施，奖励优秀员工，促进团队士气。

第六章监督机制

第1节监督职责

1.内部审计：设立内部审计机制，定期对分公司销售活动进行审计，确保合规性。

2.客户反馈机制：建立客户反馈机制，及时收集客户意见，改进销售服务。

第2节记录与报告

1.销售记录：销售人员需及时记录销售数据，确保数据的真实性和完整性。

2.定期汇报：销售经理需定期向分公司总经理汇报销售情况和市场动态。

第3节评估与改进

1.定期评审：每季度召开销售工作评审会议，分析业绩，寻找改进空间。

2.持续改进：根据评审结果，调整销售策略和管理措施，确保持续改进。

第七章附则

1.解释权：本制度由分公司总经理负责解释。

2.生效日期：本制度自发布之日起生效，所有员工需严格遵守。

3.修订流程：如需修订，须由销售经理提出初步建议，经分公司总经理审核后，形成修订方案，并重新发布。

通过以上管理制度的制定，销售型分公司将能够更有效地进行业务管理，提高整体业绩，并在激烈的市场竞争中立于不败之地。希望各部门共同努力，确保制度的落实与执行，为公司的发展作出更大贡献。