大学机关、教辅、后勤单位目标考核管理办法.docVIP

xx大学机关、教辅、后勤单位

目标考核管理办法

为了充分调动机关、教辅、后勤单位的积极性和创造性，推动管理与服务工作上水平，促进学校事业科学发展，根据上级有关文件精神，结合学校实际，制定本办法。

一、基本思路

以科学发展观为统领，坚持以人为本，转变管理与服务理念，着力于增强服务意识及责任意识；以实施目标管理为切入点，促进管理和服务工作科学化、规范化，着力于提高管理服务质量与效率；引入激励机制和民主测评机制，推进管理创新，着力于激发活力，加强协作，转变作风，圆满完成年度各项工作任务。

二、考核内容

坚持客观公正、定量和定性相结合、注重实绩的原则，主要考核贯彻学校决定、履行岗位职责、开展廉政勤政教育、提高管理水平和服务质量方面所取得的成绩，突出对工作创新点和工作效果评价。

三、考核指标

考核主要由“工作完成情况”、“日常管理工作”、“满意度测评”以及“年度奖励和处罚”四部分组成，其中，前三项总分为100分，工作完成情况占60%、日常管理工作占20%、满意度测评占20%，奖励和处罚得分按照标准确定。

“工作完成情况”主要根据学校工作要点和各单位工作计划，列出各单位本年度主要工作任务和重点工作任务，并对所列出的工作任务完成情况进行考核。

每年年初，由党政办公室牵头，根据学校工作安排向机关、教辅、后勤各单位下达年度工作任务。各单位应根据学校下达的年度工作任务和本单位年度工作计划，提出能够反映本单位当年工作关键业绩的指标5-10项，并制定相应的年度工作目标。年度工作目标要有工作数量、工作质量、工作进度以及预期效果的具体要求，并明确考核分值（共60分）。

“日常管理工作”按照机关、教辅、后勤单位工作性质确定（共20分）。

机关单位考核内容包括：岗位职责（3分）、工作效率（3分）、规章制度建设（2分）、劳动纪律（2分）、服务质量（2分）、理论和业务学习（2分）、党风廉政建设责任制（2分）、信息和档案建设（2分）、工作创新（2分）。

教辅单位考核内容包括：服务质量（4分）、岗位职责（3分）、劳动纪律（3分）、工作效率（2分）、规章制度建设（2分）、理论和业务学习（2分）、党风廉政建设责任制（2分）、信息和档案建设（2分）。

后勤单位考核内容包括：服务质量(5分)、劳动纪律（4分）、岗位职责（2分）、工作效率（2分）、规章制度建设（2分）、理论和业务学习（2分）、党风廉政建设责任制（2分）、信息和档案建设（1分）。

“满意度测评”主要由机关、教辅、后勤单位以及院（部、系）、学校领导对被考评单位工作总体情况进行满意度测评，其中校级干部测评分占满意度分值的30%，机关、教辅、后勤单位互评测评分占满意度分值的20%，院（部、系）测评分占满意度分值的50%（共20分）。

参加满意度测评人员范围：

校级干部测评：全体校级领导。

机关、教辅、后勤单位互评：机关、教辅、后勤单位处级以上干部。

院（部、系）测评：院（部、系）处级以上干部，教授（正高）、副教授（副高）、具有博士学位的教师。

“年度奖励”主要考核单位本年度对学校发展作出的贡献。（1）单位受到省（部）级以上表彰每次加4分；（2）单位受到省上主管部门表彰每次加1分。同一事项多次获奖，以最高奖项记分。

“年度处罚”被考核单位或工作人员在年度内，如出现下列情况之一，不得评为优秀，并减去相应的分值：（1）工作中出现责任事故被问责每人次扣2分；（2）班子成员违纪或工作人员出现违法行为每人次扣2分；（3）出现安全责任事故每次扣2分；（4）单位职工出现信访事件，经查实，本单位负主要责任的，每人次扣1分，进入司法程序的每人次扣2分；（5）工作态度差被投诉属实的每人次扣0.5分。

学校单位考核工作领导小组，根据考核指标，具体负责机关、教辅、后勤单位相关考评工作。

四、考评程序

1．单位自评。各单位根据考评办法和单位实际工作情况进行自评，写出报告。主要内容：年度工作任务完成情况、日常管理情况；考评内容涉及的其他方面情况；经验与体会；意见与建议。要求内容具体，数据翔实，重点突出，总结报告需经领导班子集体讨论通过、主要负责人签字确认。

2．工作完成情况和日常管理工作考核。考核工作领导小组组织相关人员根据《xx大学机关、教辅、后勤单位工作考评评分细则》对被考核单位工作完成情况和日常管理工作进行考评打分。

3．满意度测评。单位考核工作领导小组办公室组织相关人员对被考核单位进行测评。

4．单位考核工作领导小组办公室统计汇总考评情况报考核工作领导小组研究。

5．单位考核工作领导小组根据目标管理考核得分结果提出优秀候选单位，报校党委会审批。

6．公示考核结果。

机关、教辅、后勤单位考核工作与院（部、系）考核同步进行，在当年放寒假前完成。

五、考评结果应用

被确定为优秀的单位，由学校行文表彰并优先推荐参加上级优秀单位评选