2024年度内科护士工作总结范文7篇.docx

2024年度内科护士工作总结范文7篇

篇1

一、工作背景与目标

2024年，作为内科护士，我们的主要工作目标是提供高质量的护理服务，保障患者的健康与安全。在这一年里，我们积极响应医院号召，不断提升自身专业素养，努力为患者创造良好的就医体验。

二、主要工作内容与成果

1.临床护理工作：

在日常工作中，我们严格遵守护理规范，认真执行医嘱，密切观察患者病情变化。针对内科患者特点，我们注重心理护理和健康宣教，帮助患者树立战胜疾病的信心。同时，我们积极参与医院组织的业务学习和技能培训，不断提高自己的业务水平。

2.护理质量提升：

为了提升护理质量，我们科室定期开展护理质量评估和改进活动。通过定期自查和互查，我们发现并解决了许多潜在的问题。此外，我们还积极参与医院组织的护理竞赛和技能比武活动，取得了优异的成绩，为医院赢得了荣誉。

3.患者满意度提升：

我们始终坚持以患者为中心的服务理念，注重提高患者满意度。通过不断优化护理流程和提升服务态度，我们科室的患者满意度得到了显著提升。患者对我们的护理服务给予了高度评价，为医院赢得了良好的口碑。

三、遇到的问题与解决方案

1.护理人员配置不足：

随着患者数量的不断增加，护理人员配置不足的问题逐渐凸显。为了解决这一问题，我们建议医院加强护理人力资源配置，合理调整护理人员班次安排，确保每位患者都能得到充分的护理照顾。

2.患者病情复杂化：

内科患者病情复杂多变，给护理工作带来了一定的难度。为了应对这一挑战，我们建议加强医护沟通与协作，及时了解患者病情变化，共同制定护理计划，确保患者得到全面、细致的护理服务。

四、未来工作计划与展望

1.继续提升护理质量：我们将继续加强护理质量评估和改进活动，定期自查和互查，及时发现并解决问题。同时，我们将积极参与医院组织的业务学习和技能培训，不断提升自身专业素养。

2.加强医护沟通与协作：我们将继续加强与医生的沟通与协作，及时了解患者病情变化，共同制定护理计划。我们将共同努力，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

3.拓展护理服务领域：随着医疗技术的不断进步和患者需求的多样化，我们将积极探索拓展护理服务领域。例如，开展延伸护理服务、日间手术护理等，以满足更多患者的需求。

总之，2024年内科护士工作取得了显著的成绩和进步。我们将继续努力，不断提升护理服务质量，为患者的健康与安全保驾护航。

篇2

尊敬的领导、亲爱的同事们：

在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了2024年度内科护士工作的总结。在过去的一年中，我们在院领导的正确领导下，在科室主任及护士长的带领和指导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2024年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针等不良现象。

2.坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3.认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种护理文书，恪守各项操作规程，落实了做好个人工作计划与总结。

二、加强护理人员医德医风建设

1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2.开展了“假如我是病人”的换位思考活动，让护理人员从病人的角度出发，提供优质服务。

3.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

4.每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5.加强了对护理人员的职业道德教育，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员注意自己的职业形象，文明用语，规范行为，不断提高服务质量。

三、加强业务学习，提高护理服务质量

1.每月组织业务学习，并做好学习记录。在“5.12”国际护士节期间组织了护理操作大练兵活动，对全院护理人员进行了护理基本操作考核与评比，提高了大家实际操作能力。

2.坚持了危重病人的护理查房，业务学习讨论，护理病例分析讨论制度。

3.加强了护患沟通，定期组织召开工休座谈会，征求病人意见，及时解决存在的问题。

4.落实了经常下病房制度，对一级护理的