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值机与行李运输智慧树知到课后章节答案2023年下三亚航空旅游职业
学院
三亚航空旅游职业学院
绪论单元测试
1.《交通强国建设纲要》提出,到2035年“全国()出行交通圈”基本形成。
A:132B:1234C:123D:143
答案:123
2.《“十四五”民用航空发展规划》中强调,到2025年,民用运输机场数量达
()个以上。
A:270B:570C:470D:370
答案:270
3.一般《值机与行李运输》课程是职业院校民航类专业的()。
A:专业基础课B:选修课C:公共基础课D:必修课
答案:必修课
第一章测试
1.当旅客持有携程网的电子客票,且没有需要托运的行李,可前往()办理
自助值机手续。
A:逾重行李柜台B:自助值机柜台C:人工值机柜台D:行李查询柜台
答案:自助值机柜台
2.携带出境物品超出海关规定的限量、限值或其他限制规定的旅客需须填写
《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》,应选择()进行通
关。
A:绿色通道B:红色通道C:黄色通道D:蓝色通道
答案:红色通道
3.以下属于国内转国内类型的中转航程的是()。
A:SIN-SHA-TYOB:SIN-CAN-PEKC:HAK-CAN-ICND:HAK-CAN-PEK
答案:HAK-CAN-PEK
4.机场广播词为”前往北京的旅客请注意,我们抱歉的通知,您乘坐的
HU7609次航班由于飞机出现故障,本次航班决定取消飞行,在此我们深表
歉意。”属于()机场广播。()。
A:航班延误类B:办理乘机手续类C:航班取消类D:通知旅客登机类
答案:航班取消类
5.中转航班是指始发地到目的地之间经另一个或几个机场中转,使用()及以
上不同航班号的航班抵达目的地的航程。()。
A:1B:3C:2D:4
答案:2
6.国内航班乘机流程包括()。
A:候机与登机B:办理值机手续C:出入境检查D:接受安全检查
答案:候机与登机;办理值机手续;接受安全检查
7.国际航班乘机流程包括()。
A:候机与登机B:接受安全检查C:出入境检查D:办理值机手续
答案:候机与登机;接受安全检查;出入境检查;办理值机手续
8.常见的值机柜台类型有()。
A:普通旅客柜台B:VIP柜台C:团体旅客柜台D:值班主任柜台
答案:普通旅客柜台;VIP柜台;团体旅客柜台;值班主任柜台
9.乘坐国际航班,办理值机等手续时不需要提供护照、签证。()
A:错B:对
答案:错
10.病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近乘务员、方便出入的座位,
但不应该安排在紧急出口。()
A:错B:对
答案:对
第二章测试
1.民航服务人员的职业道德不包含敬业精神。()
A:错B:对
答案:错
2.工作场合女士着装不宜过分暴露、过分紧身、过分鲜艳、过分杂乱、过分短
小、过分透视。()
A:对B:错
答案:对
3.职场上女士佩戴首饰的原则是符合身份,以少为佳。()
A:对B:错
答案:对
4.女士工作场合如着裙装不宜光腿,必须穿丝袜,通常情况下丝袜以黑色为主。
()
A:对B:错
答案:错
5.通常情况下民航服务人员外出可以穿制服()
A:错B:对
答案:错
6.化妆品专用原则,是指要使用专业的化妆品。()
A:错B:对
答案:错
7.工作场合的妆容还要求清新自然,眼影口红颜色忌过分艳丽。()
A:错B:对
答案:对
8.民航服务人员为确保以良好的形象面对旅客,值机工作中可以随时补妆。
()
A:对B:错
答案:错
9.民航服务工作中民航服务人员不可佩戴佛珠类首饰。()
A:对B:错
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