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园区成立之初,有很多工作要做。但其中最关键、最紧迫的任务当
是快速组建一支功能完备、体制健全的专业化、职业化园区队伍。
但话说回来,园区组织结构并不固定。由于园区的类型茫茫多,不
同主体(政府主导or企业主导)、不同性质(工业用地or商业用
地,销售or招商)、不同诉求(产业招商or写字楼招租)、不同
规模的产业园,其组织架构与具体职能千差万别,无法一概而论,
更不能生搬硬套。
因此,今天和大家分享的园区组织结构,目的是提供一个设计思路,
帮助大家理顺园区的工作任务与组织构架,最后再结合自身项目情
况,删繁就简,设计出最适合自己的团队组织方案。
正文:
在看来,一个成熟的园区组织架构,应包含七个主要部门(模块)。
(本文只考虑园区的招商运营环节,开发环节的投资拓展部、工程
管理部等不在讨论之列。)
园区组织架构图
1总经理
总经理是园区对外进行业务活动的全权代表,也是项目的「代言
人」。
一般来说,总经理的权力大小与园区(企业)规模有关。在中、小
民营园区,总经理是整个组织内最高的管理者;若是在规模较大的
组织里,总经理所扮演的角色通常是项目负责人,涉及重大决策依
然要集团公司拍板;在股份公司,总经理由董事会聘任,对董事会
负责;而在政府园区,主要领导称为管委会书记、主任,人员由组
织任命。
总经理的职责主要包括:
1、全面主持园区各项工作,负责制定规章制度、拟写经营目标、经
营战略、经营计划等并组织实施,对项目结果负责;
2、利用总经理身份,协调政、产、学、研、金各方关系,提升项目
能级,树立项目品牌形象;
3、负责重大项目的招引、谈判与(招商谈判中)重大决策的拍板;
4、负责团队组建与人员管理;
5、审核园区经营中的合同签订、费用支出与报销。
副总经理是总经理的副手,主要任务是协助总经理制定并实施园区
经营战略、经营计划等政策方略;但与总经理专注战略层面不同,
副总经理多以具体实施为主,可能具体负责其中某一个或某几个环
节,也可能直接兼任部门总监。
总经理助理明面上是总经理的「大管家」,这个职位说大也大,说
小也小,在一般的中小园区,这个职位可能只是「高级行政」,有
些还会兼管人事工作;而在大型企业或者国企内,这个岗位的职级
相当于公司副总(也可能是升任副总前的过渡岗位),职责上更偏
向战略或商务方向。
2园区发展部
园区发展部又称「战略规划部」或「产业策划部」,是园区的「智
囊团」和「参谋部」,部门主管领导为发展部总监,下设策划与品
牌两个条线,主要负责园区的战略研究、产业规划、营销策划等策
划与研究工作;有些大型企业也会把发展部从园区运行体系中剥离,
直接由总经理领导,负责新事业的拓展。
主要职责包括:
1、负责研究宏观经济形势与行业发展趋势,为公司重大决策提供理
论依据;
2、负责产业结构分析、投资环境分析、竞争对手分析、产业趋势分
析等各类研究与分析工作;
3、负责研究园区总体定位,包括产业定位、项目定位、政策策略、
空间策略(空间布局、土地/户型策略、装修策略、定价策略)等;
4、负责园区的产业规划、产业(链)研究,并编制产业招商地图;
5、负责制定园区推广策略,制定推广方案和预算,并对推广转化效
果负责;
6、负责园区品牌工作的具体执行,包括推广活动策划、宣传物料制
作、文案撰写、媒体渠道投放、网站、公众号运营、危机公关等;
(5、6两条为品牌工作,也有园区会把品牌条线独立成一个部门,
或者归到运营服务部)
7、负责园区新事业的拓展。
3产业招商部
产业招商部是园区的核心部门,也是园区的「钱袋子」。
产业招商,顾名思义,就是负责招商引资相关工作。但在产业招商
(政府园区)和园区招租(民营园区出租)中,招商部的职责并
不相同,在产业招商中,招商部的主要职责是依据国家和地方制定
的政策、法规,利用产业生态、投资环境等优势吸引国内外优质项
目落户,讲的是投资逻辑;而在园区招租中,产业招商部的任务只
有一个,就是把房子以相对合理的价格尽快出租,拼的是销售能力。
产业招商部主要职责:
1、负责制定招商引资推进计划与目标考核体系;
2、完成项目招商(引才)任务指标;
3、负责招商项目库的建立、完善和管理;
4、拓展整合各类招商资源,维护招商渠道;
5、负责园区的招商推介,扩大项目的知名度与影响力;
6、(配合主管政府部门)实施招商活动,负责活动的联络、
协调、服务工作,并参加各类
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