公立医院中层干部现行考核方法的调查和研究(精).pdfVIP

公立医院中层干部现行考核方法的调查和研究

【摘要】目的通过对现行医院中层干部（职能科长)考核的调

查和研究，了解中层干部及考核者对考核方法的评价，指出优点和有待提高的

方面,并提供相应的对策，为医院提高中层干部的考核提供理论依据。方

法对中层干部采用问卷调查表法收集数据,使用SPSS11。0软件进行统计分

析;对中层干部考核者采用访谈法收集数据。结果医院中层干部对现行的考

核方法评价接近比较满意水平；考核中存在的不足要采取相应的方法给予解

决。结论医院在注重与中层干部的双向沟通基础上，及时把握中层干部对考

核的需求,及时调整，以提高医院中层干部考核的效果。

【关键词】公立医院；中层干部考核；对策

Theevaluationofmiddle—levelmanagersofthepublic

hospital

LIQiang，MINYun，MIAOZheng-bao。YangpuCentralHospital，

Shanghai200090，China

【Abstract】ObjectiveTolearnmiddle-levelmanagers

attitudeoftheevaluationsystemofhospitalsandfindout

advantagesanddisadvantagesoftheevaluationsystem。Weprovide

academicsupportforimprovingtheevaluationsystem。MethodsWe

collecteddatabymeansofinvestigationtablesfilledwithmiddle-

levelmanagersofhospitalsandoftalkwithevaluators.ResultsThe

meanofthesatisfactionoftheusingevaluationsystemreachesthe

rangeofsatisfaction.Thereareseveraldisadvantages，whichshould

beresolved.ConclusionItwillbetterhospitalleaderspaymore

attentiontocommunicationwithmiddle—levelmanagersandknowwhat

middle-levelmanagersneedsareandcarryoutmeasurestoimprove

hospitalevaluationsystemintime.

【Keywords】publichospital；theevaluationofmiddle-

levelmanager；countermeasure

中层干部考核，就是通过收集、分析、评价和传递有关某一个中层干部

在其工作岗位上的工作行为、表现和工作结果方面的信息，按照事先的规定标

准,采用科学的方法，检查、对照和评定职工对职务履行程度,以及确定工作成

绩的有效管理方法［1］。中层干部（本文特指职能科长）考核是医院人才管理

的一个重要的有机组成部分,搞好中层干部考核是医院提高管理水平和执行力的

重要因素［2］。医院现行中层干部的考核实施了很多年，并经过改进和丰富，

从理论上看，已经是比较完善的考核方法；但也有认为这种考核方法评价指标

繁芜，标准不明确、针对性不强、评价重点不突出，评价结果不能真正反映中

层干部的业绩。事实上,即使是一套好的绩效考核方法也不一定会在市场竞争的

医疗环境下产生预期的效果［5］,在考核具体的实施过程中会受很多的因素

（包括可预测的和不可预测的）的影响。现以具有一定规模和地区代表性的上

海市某6家医院进行问卷调查和访谈调查，希望达到以下目的：了解上海公立

医院现行中层干部考核的实施情况、了解现行考核方法的优点和有待提高的方

面；有针对性地对这些有提高的方面进