转介绍训练讲师手册.pdfVIP

课程内容规划

SESSIONPLAN

课程名称：

转介绍训练

COURSE

课程：1、如何成功获取转介绍

SUBJECT2、转介绍要点和注意事项

打消新人要求转介绍的恐惧感，让新人学会转介绍方法和步骤，要求

学习目标：

新人做到：敢开口、敢向客户提出要求，养成一个习惯动作：笔

OBJECTIVES

和笔记本或转介绍卡（至少3-5次以上）

课程内容概览：大纲时间（分钟）

讲师介绍结合课程做自我介绍，从业3年以上，经验丰富的训5分钟

练师

导入1、知道什么是转介绍？5分钟

2、为什么要转介绍？

如何成功获取转介绍1、转介绍无处不在30分钟

2、转介绍的方法和步骤

3、转介绍异议处理

转介绍要点和注意事项转介绍要点和注意事项10分钟

训练1、转介绍（工具：通关卡）各20分钟

2、转介绍异议处理（工具：通关卡）共计40分钟

一对一演练

通关点评对学员进行点评给予肯定和鼓励，坚定转介绍信心，确定10分钟

课程回顾及总结训后转介绍目标

合计100分钟

备忘栏

讲义教具活动

电脑、投影、幻灯片

笔

讲师手册通关卡随堂演练

课程大纲转介绍卡通关

笔和笔记本