物业公司物业车辆维护保养制度.docx

《物业公司物业车辆维护保养制度》

一、目的

本制度旨在规范物业公司物业车辆的维护保养工作，确保车辆处于良好的运行状态，延长车辆使用寿命，保障车辆使用安全，提高工作效率。

二、适用范围

本制度适用于物业公司所有用于物业管理服务的车辆，包括但不限于巡逻车、垃圾清运车、工程维修车等。

三、职责分工

（一）车辆管理部门

1.制度制定与执行监督

-负责制定和完善物业车辆维护保养制度，并确保制度在公司内部得到有效执行。

-定期检查车辆维护保养工作的执行情况，对违反制度的行为进行纠正和处理。

2.计划制定与资源配置

-根据车辆类型、使用频率、行驶里程等因素，制定年度车辆维护保养计划。

-合理配置车辆维护保养所需的人力、物力和财力资源，包括维修人员、维修工具、保养用品等。

3.维修与保养安排

-统一安排车辆的维修和保养工作，根据车辆状况和维修需求，选择合适的维修厂或保养点。

-对车辆维修和保养过程进行跟踪和监督，确保维修质量和保养效果。

4.档案管理

-建立和完善车辆档案，包括车辆基本信息、维修记录、保养记录、保险记录、事故记录等。

-对车辆档案进行妥善保管和及时更新，为车辆管理和决策提供数据支持。

（二）车辆使用部门

1.日常检查与报告

-负责车辆的日常检查工作，在车辆使用前和使用后，检查车辆的外观、内饰、仪表、灯光、轮胎、制动等部件是否正常。

-如发现车辆存在异常情况，及时向车辆管理部门报告，并填写车辆故障报告表。

2.正确使用与操作

-对车辆使用人员进行培训，确保其熟悉车辆的操作方法和注意事项，正确使用车辆。

-严格按照车辆使用说明书的要求操作车辆，避免因操作不当导致车辆损坏。

3.协助维护保养

-积极配合车辆管理部门和维修人员进行车辆的维护保养工作，按照要求将车辆送到指定地点进行维修和保养。

-在车辆维修和保养期间，合理安排工作，减少对工作的影响。

（三）维修人员

1.专业维修与保养

-按照车辆维护保养计划和维修工单的要求，对车辆进行专业的维修和保养工作。

-具备相应的维修技能和资质，能够准确判断车辆故障原因，并采取有效的维修措施。

2.质量保障与记录

-确保车辆维修和保养质量，在维修和保养完成后，对车辆进行全面检查和测试，保证车辆性能符合要求。

-详细记录车辆维修和保养过程，包括维修项目、更换零部件、维修工时、维修费用等信息，填写车辆维修保养记录单。

四、车辆维护保养分类

（一）日常维护

1.外观清洁

-每日对车辆外观进行清洁，包括车身、车窗、车灯、后视镜等，保持车辆整洁美观。

-定期对车辆进行打蜡、抛光等保养工作，保护车漆，防止车漆老化。

2.内饰整理

-保持车辆内饰干净整洁，定期清理座椅、仪表盘、地毯、顶棚等部位的灰尘和污渍。

-检查内饰部件是否完好，如有损坏及时修复或更换。

3.车辆检查

-在车辆启动前，检查车辆的仪表盘指示灯是否正常，包括机油压力灯、电瓶指示灯、制动系统指示灯等。

-检查车辆的燃油、机油、冷却液、制动液、玻璃水等液位是否正常，如有不足及时添加。

-检查车辆的轮胎气压是否正常，轮胎表面是否有破损、鼓包等情况，如发现问题及时处理。

-检查车辆的灯光、喇叭、雨刮器等电气设备是否正常工作，如有故障及时维修。

-检查车辆的制动系统、转向系统、悬挂系统等关键部件是否正常，如有异常及时报告。

（二）一级保养

1.保养周期

-车辆每行驶[X]公里或每隔[X]个月进行一次一级保养。

2.保养项目

-除日常维护项目外，还包括对车辆发动机、底盘、车身、电气设备等进行全面检查和保养。

-更换机油和机油滤清器，检查空气滤清器、燃油滤清器、火花塞等部件，如有必要进行清洁或更换。

-检查和调整车辆的传动皮带、风扇皮带的松紧度，检查和润滑车辆的传动轴、万向节、球头销等部件。

-检查车辆的制动片、制动盘、制动鼓的磨损情况，如有必要进行更换。

-检查车辆的减震器是否漏油，工作是否正常，如有问题及时维修或更换。

-检查车辆的蓄电池电解液液位和密度，对蓄电池进行清洁和充电维护。

-检查车辆的全车灯光，对灯光照射角度进行调整。

（三）二级保养

1.保养周期

-车辆每行驶[X]公里或每隔[X]个月进行一次二级保养。

2.保养项目

-二级保养是在一级保养的基础上，对车辆进行更深入、更全面的检查和保养。

-拆解和清洗车辆的发动机，