某电冰箱有限公司深入调研报告.doc

某电冰箱有限公司深入调研报告

某电冰箱有限公司深入调研报告

某电冰箱有限公司深入调研报告

呈交：某某公司

报告类型：深入调研报告

报告编号：K0110030

公司名称：伊莱克斯中意电冰箱有限公司

康信达商业咨询有限公司

二零零一年六月

目录

TOC\o1-3\h\z

一、 概述 4

1.1历史及沿革 4

1.2发展计划 5

1.3重大投资项目和发展方向 6

1.4ERP信息管理 6

1.5企业报刊及杂志 7

二、 2000年的产销数据 8

2.1实际产量 8

2.2完成销量 8

2.3盈利情况 9

2.4出口情况 9

2.5费用支出情况 9

三、 2001年计划 10

3.1产量计划 10

3.2销量计划 10

3.3费用预算 10

四、 2001年营销政策 11

4.1营销策略 11

4.2价格政策 11

4.3货款结算 13

4.4组织及营销队伍建设 14

4.5产品分销 19

4.5.1销售网络模式 20

4.5.2价格表 21

4.5.3样机政策 21

4.5.4分销渠道鼓励策略 21

4.5.5分销渠道管理 21

4.5.6激励政策 21

4.5.7终端销售 21

4.6产品组合及策略 21

4.6.1产品设计理念 21

4.6.2产品定位 21

4.6.3组合策略 21

4.7销售保障及支持 21

4.8促销组合策略 21

4.8.1广告促销 21

4.8.2公共关系 21

4.8.3促销及推广 21

五、 市场推广 21

5.1市场推广计划 21

5.2年度促销安排 21

5.3广告策略及媒体组合 21

六、 新产品研发 21

6.1新品的开发策略 21

6.2新产品介绍 21

6.3新产品定价 21

七、 产品生产 21

7.1国际支持 21

7.2原材料供应 21

7.3成本构成 21

八、 物流管理 21

8.1仓储、运货公司 21

8.2发货流程： 21

8.3发票流程： 21

九、 人员管理制度、程序 21

9.1各职位的汇报程序及相互配合关系图： 21

9.2人员招聘制度 21

9.3个人奖励 21

9.4费用报销制度 21

9.5临时人员申请、工资发放制度 21

9.6SALESTEAM工作条例 21

9.7市场促销活动申请/执行程序 21

9.8销售部门管理 51

9.9日常工作管理 52

9.10主要负责人员介绍 53

9.11内部信息系统图 54

十、 产品的售后服务 54

10.1售后服务理念 54

10.2售后服务网络 55

十一、 综合评价 55

概述

1.1历史及沿革

伊莱克斯是一个品牌，同时也是一个著名白色家电生产集团在世界各地使用的企业名称。它创始于1912年，总部设在瑞典斯德歌尔摩。在全球，该公司拥有雇员10万余名，年销售额超过1200亿人民币。

伊莱克斯集团每年生产的产品超过6000万件，产品遍布全球千家万户。据统计，目前大约有3亿5千万家庭拥有并使用伊莱克斯电器。

伊莱克斯的家电包括：电冰箱、洗衣机、空调、吸尘器及厨房用具。近100年来，该公司在全球范围内先后收购、兼并了400多家公司，将不同品牌有机融合成一个更具竞争力的全球化集团，从而不断发展壮大，现已成长为全球最大的白色家电公司。

早在1987年，伊莱克斯就悄悄进入中国，但它并没有以国际家电巨无霸的姿态大肆东征西战，攻城掠地，抢占市场份额。反而谨小慎微，采取了极为稳健的经营