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个人年终总结报告怎么写（通用4篇）

个人年终总结报告怎么写篇1

一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基

础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作

和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，

正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力

做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将

今年的主要工作做以下几方面总结

一.主要工作任务和业务完成情况

完成情况综述(具体情况由你自定)

2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)

3.职业精神

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新

环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到

公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉

到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言

一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素

质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专

业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动

态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合

格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作

中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠

基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公

司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产

知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，

销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟

公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良

好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导

和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助,

及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经

验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有

新的提高。

随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，

电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，

还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的

客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令

我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我

工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工

作的舒畅感和踏实感。

二.本期工作的改进情况

房地产市场的起伏动荡，公司于*年与*公司进行合资，共

同完成销售工作。我积极配合*公司的员工，以销售为目的，

在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完

成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以*个

月完成合同额*万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，

我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

2*年下旬公司与*公司合作，这又是公司的一次重大变革

和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售

部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售

部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及

销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之

际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间

的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职

工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，

现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差

错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断

总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短

短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并

售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要

求尚有一定差距。后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分

发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。

以上是我今年的工作总结。

个人年终总结报告怎么写篇2

时间飞逝，20xx年即将结束。在这一年里，工程部全体

员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导

下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领

导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取

得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献。

一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规

章制度，严格按照“五常法”的要求去做。能