《ISO 41001-2018 设施管理- 管理体系 要求及使用指南》专业读与应用指导材料之3：“4 组织环境-4.3 确定设施管理体系的范围”（雷泽佳编制-2024）.pdf

《ISO41001-2018设施管理-管理体系要求及使用指南》专业读与应用指导材料之3：

“4组织环境-4.3确定设施管理体系的范围”

《ISO41001-2018设施管理-管理体系要求及使用指南》专业读与应用指导材料之3：

“4组织环境-4.3确定设施管理体系的范围”

（雷泽佳编制-2024年10月）

《ISO41001-2018设施管理-管理体系要求及使用指南》

4.3确定设施管理体系的范围

组织应确定设施管理体系的边界和适用性，以确定其范围。

在确定范围时，组织应考虑：

——4.1中提及的各种外部和内部因素；

——4.2中提及的要求；

——使用时，与其他管理体系之间的相互影响，以及满足要求的资源。

范围应作为成文信息可获取。

4组织环境

4.3确定设施管理体系的范围

(1)“确定设施管理体系的范围”相关术语

(a)设施管理体系的边界：指设施管理体系所涵盖的具体活动、过程、资产、组织活动、产品和服务等

的范围界限。它明确了哪些活动和要素将受到设施管理体系的规范和管理，哪些则不在此范围内；

(b)设施管理体系的适用性：指设施管理体系对于特定组织或环境的合适程度和满足度（是否能够满足

组织的需求和期望，是否能够帮助组织实现设施管理的目标）。它关乎体系是否能够有效应对组织的内外

部因素，满足相关方的需求和期望；

(c)设施管理体系的范围：指设施管理体系中所覆盖的特定领域、过程、资产、组织活动、产品和服务

以及实体位置等的总和。它明确了体系的管理边界和适用领域。

(2)“确定设施管理体系的范围”涉及：

(a)识别和理解体系的最大潜在范围(全域范围)：设施管理体系理论上可以涵盖的所有设施管理活动、

过程和要素的总和。这包括但不限于组织内部的所有设施、设备、系统、服务以及相关的管理活动；

(b)识别设施管理体系所适用的过程、资产、组织活动、产品和服务、实体位置、监视和改进；

雷泽佳编制-2024A0

《ISO41001-2018设施管理-管理体系要求及使用指南》专业读与应用指导材料之3：

“4组织环境-4.3确定设施管理体系的范围”

——过程：包括但不限于设施的规划、设计、采购、建设、运营、维护、更新、改造、报废等全生命

周期管理过程；

——资产：指组织拥有或管理的所有与设施相关的资产，包括建筑物、土地、设备、设施系统（如供

暖、通风、空调、电气、给排水系统等）、家具、装饰、信息技术基础设施等；

——组织活动：指与设施管理直接或间接相关的所有组织内部活动。这包括但不限于战略规划、预算

制定、项目管理、人员配置、培训与发展、采购与供应链管理、质量管理、环境管理、健康安全管理；

——产品和服务：指由设施直接或间接提供的所有产品和服务。产品可以是有形的（如办公家具、设

备、设施配件等），也可以是无形的（如清洁服务、能源供应、信息技术支持等）。服务则涵盖了设施运

营、维护、管理等方面提供的所有专业性和支持性服务；

——实体位置：指设施管理体系所涵盖的具体地理位置或场所。这可以包括组织的主要办公地点、工

厂、仓库、研发中心、销售网点等所有与设施管理相关的实体位置；

——监视和改进：用于监视设施管理体系绩效和识别改进机会的所有活动和过程。

(c)关于如何实现成果的规范不包括在范围界定过程中：强调范围界定的重点在于确定设施管理体系的

边界和所涵盖的要素，而不是具体规定如何实现成果或目标。实现成果的规范将在设施管理体系的其他部

分（如目标设定、策划、实施和运行等）中详细阐述。

(3)组织应确定设施管理体系的边界和适用性，以确定其范围。

(a)界定设施管理体系的边界；

——过程边界：组织应识别并确定哪些过程属于设施管理体系的范畴。这些过程可能包括设施的规划、

设计、采购、建设、运营、维护、更新、改造、报废等全生命周期管理过程；

——组织活动边界：界定哪些组织活动与设施管理直接或间接相关，需要纳入体系管理。这可能包括

战略规划、预算制定、项目管理、人员配置、培训与发展、采购与供应链管理、质量管理、环境管理、健

康安全管理等活动；

——资