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如何作好基层国税单位思想政治工作
身体力行率先垂范身教胜言教——谈谈如何作好基层国税单位思想政治工作
汪王望
各位领导、同志们:
我叫汪王望,今年38岁。1997年9月从西藏武警部队转业后从事国税工作,现为蓬安县国税局城区税务分局党支部书记、副局长。
近年来,作为基层分局领导,我的感受就是抓思想政治工作必须坚持以身作则,率先垂范,以实际行动践行“三个代表”重要思想。通过自身努力,近年来多次得到上级有关部门的表彰奖励。2003年在县局稽查局作副局长,被县局评为先进个人、优秀公务员;2005年在保持共产党员先进性教育活动中,所在城区税务分局党支部被中共蓬安县委评为优秀基层党组织。
一、心系职工,悉心关怀办实事
作为基层单位领导、党支部书记,理应牢记党的宗旨,自觉发挥模范带头作用,时时替他人着想,处处为群众排忧解难。这话说起来容易,但要真正做到、做好并非易事。我认为不仅要这么说,更重要的是要这样做,才能赢得同志们的信服。
我们分局有位老同志李永前,已年过五旬,每次轮到他值早班——凌晨三点就上集贸市场,由于体弱多病,感到有诸多不便。我看在眼里,急在心上,最后不顾妻儿的埋怨,自己顶替老李值早班,硬让老李在家休息。老李很感动,分局的大小事抢着干,工作干得很出色。轻松写作-公文易
城区税务分局驻锦屏、马回两乡镇的税务专管员老祝,上有年逾古稀的父母,下有正读高中的女儿,妻子又没有工作,一家六口仅靠老祝的微薄工资来支撑,日子过得十分困窘,再加之锦屏、马回两地税收十分困难,条件艰苦,老祝成天愁眉苦脸,难看到一丝笑容,工作上有力使不出,他多次找到分局领导,要求改变工作环境。通过跟他摆谈,我摸清了他的思想脉络,要做到让老祝在此地安心工作,除了在思想上开导教育他,在工作上大力支持帮助他外,还得想办法给他妻子找一份工作,分担一下老祝的经济压力。于是我到处托亲戚朋友,终于在一家超市里为其妻子谋求到一个职位,且收入颇丰。老祝倍受感动,拉着我的手说:“汪局,如果锦屏、马回的税收完不成任务,我就不回分局来见你。”由于老祝的经济压力小了,心情愉快了,工作上更努力了,去年年底,锦屏、马回的税收超额完成了任务。
作为党支书,青年干部的成长应随时放在心上,一刻也不能放松,经常不失时机地和青年职工畅谈世界观、人生观、价值观,热心关心培养他们茁壮成长。通过做扎实具体的工作,不少同志向党组织递交了申请书。在我任党支部书记短短的几年时间里,先后发展7名新党员。
二、以身示范,作风深入作榜样
我认为当领导的就应该作风深入,身教重于言教。对于帮教青年职工如何拉近征纳关系、提高工作效率,领导应该以身作则做出榜样,以优秀的事迹教育和影响青年职工。
在一次摸底调查中发现,磨子街有一做豆腐生意的业户曹某由于经营规模扩大,按政策应调高定额,该业户不理解,扬言不交税,我知道后,多次主动上门找他攀谈,可他总是采取回避的态度,软拖硬磨。我没有急躁,而是多次去他那儿摆“龙门阵”,与他促膝谈心,谈子女学业、就业问题,谈做豆腐生意的市场前景等,并为他发展生产出主意,建议他用真空袋作包装既卫生又上档次。曹某欣然接受了建议,真空“曹氏豆干”很快受到顾客欢迎,销量急骤上升,当月赢利1万多元。通过经常的接触交流,曹某的心扉打开了,我们成为无话不说的好朋友。当再谈到税收问题上必须依法办事、秉公执法不徇私情是税务工作人员必须坚持的原则时,曹某从心底再也没有抵触情绪,最后主动缴纳了税款。曹某说:“汪局,我在生意场上滚打跌爬这么多年,所接触的税务干部有好几十个,象你这样做工作的税务干部我还是头一回遇上,我服你了,你不用多说,我一定按时主动交纳税款。”
由于自己的带动、引导,分局广大青年职工都逐渐成为做纳税人思想政治工作的行家里手。
三、真心待人,春风拂过花如海
城区分局有个别年轻职工虽然工作热情高,但有时工作方法简单欠妥,缺乏耐心,偶尔激起纳税人的抵制对抗情绪,针对这一现象,我总是耐心告诫分局的同志对待纳税人要将心比心,真心相待。只要工作做到家,不愁纳税人不明理,否则是“欲速则不达”。
锦屏镇有个做服装生意的定期定额户母道玉,不按期交纳税款,专管员小卿送达了限期入库通知书,多次催促她缴纳税款,可是母道玉拒不缴纳,并与小卿发生了争执。我知道后立即前去了解情况,面对她的抵制情绪,小卿提出对她采取税收强制执行措施。我没有简单从事,决定走近她的内心世界,一边倾听她对税收工作的意见,一边宣传税收政策。通过多次主动与她接触、沟通,母道玉的抵制情绪没有了,
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