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(完整版)电子商务知识题库--第1页
1.平邮包裹通常要多长时间才能到货()
A7-15天
B5-6天
C1-3天
D7-8天
2.客户关系管理的英文简称是()
ACMR
BCDM
CCRN
DCRM
3.下面哪个不是一个防火墙技术?()
APKI
B状态监测
C包过滤
D应用层网关
4.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与()紧密
结合
A配送
B运输
C物流
D流通
5.配送是物流活动的一种综合形式,是“配”与“送”的有机结合,
(完整版)电子商务知识题库--第1页
(完整版)电子商务知识题库--第2页
可为客户提供()服务
A门到门
B联合运输
C专业运输
D装卸搬运
6.()支持批量客户资料的共享、分配和转移操作,支持上级对下
级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。
A联系记录管理
B客户权限管理
C客户资源管理
D文档管理
7.C2B模式以()为中心,企业要主动引导消费者参与产品的设计、
定价等,实现消费者的个性化需求和企业的定制化生产。
A供货商
B消费者
C电子商务平台
D企业
8.()表示商家与顾客之间或是企业与消费者之间电子商务交易。
AB2C
BC2C
CC2B
DB2B
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(完整版)电子商务知识题库--第3页
9.下列不属于网上商店的特点的是()
A增加了网上展示产品的窗口
B缩短了企业开展电子商务的周期,也减少了前期的资金投入
C网上商店经营不需要太多的专业知识、便于管理维护
D可以让客户直观的感受商品的性能
10.大件商品一般选择以下哪种物流方式()
A快递公司
B货运公司
C邮局
D以上均不是
11.关于数据电文的法律效力,正确的表述是()
A由于数据的电文是一种新的形式,其法律效力需要等待法律的明确
规定
B数据电文是否具有法律效力,由有关的当事人约定
C由于数据电文的易篡改性,其法律效力是不能确定的
D不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由,而否定其法律效力
12.电子商务系统的生命周期不包括()
A商务模型转换阶段
B系统运行阶段
C应用系统构造阶段
D系统消亡阶段
13.()属于不合理配送
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A储存量保证随机需求
B大批量商品经配送中转送货
C与供应商建立长期供需关系
D集中配装一辆车送几家客户
14.影响配送中心选址的主要因素之一是()
A生产管理能力
B营销网络分布
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