社区卫生服务机构基本医疗工作制度（二篇）.pdfVIP

社区卫生服务机构基本医疗工作制度

社区卫生服务机构的基本医疗工作制度是指社区卫生服务机构在

提供基本医疗服务过程中需要遵循的一系列规范和制度。

1.服务范围：社区卫生服务机构应提供基本的医疗服务，包括常

见病和常见急诊病的诊断和治疗，基本的医疗检查和实验室检查等。

2.服务时间：社区卫生服务机构应保证每天有足够的服务时间，

包括上午和下午，以满足患者的需求。

3.医疗人员：社区卫生服务机构应配备合格的医疗人员，包括医

生、护士、技术人员等。医生应具备必要的执业资格和专业技能。

4.诊疗流程：社区卫生服务机构应建立健全的诊疗流程，包括患

者的登记、病史采集、体格检查、诊断、治疗、用药等环节，并对每

个环节进行必要的记录和沟通。

5.医疗质量控制：社区卫生服务机构应建立医疗质量控制体系，

包括医疗操作规范、医疗设备的采购和维护、医疗事故的监测和处理

等。

6.医疗费用：社区卫生服务机构应按照相关的政策规定进行医疗

费用的收取和报销，确保合理收费和公平交易，不得乱收费或变相收

费。

7.医患关系：社区卫生服务机构应加强与患者之间的沟通和服

务，维护良好的医患关系，尊重患者的权益，保护患者的隐私。

总之，社区卫生服务机构的基本医疗工作制度是为了保证社区居

民能够获得基本的医疗服务，提高医疗质量，满足患者的需求，维护

良好的医患关系。

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社区卫生服务机构基本医疗工作制度（二）

—基本医疗部分

根据“____开展城市社区卫生服务的指导意见”。(以下简称“指

导意见”)社区卫生服务机构应是提供公共卫生服务和基本医疗服务的

具有公益性、不以营利为目的的社区卫生体系。为规范基本医疗服

务，形成家庭、社区、医院之间的医疗与健康环状管理模式，为居民

提供综合、连续、人性化服务，并根据国家有关法规制定基本医疗工

作制度。

全科诊疗工作制度

门诊

门诊诊疗工作制度

1.全科诊室的工作应由具有执业医师资质的全科医师担任。至少

有一名全科主治医师作为全科科室(站)的临床责任医师，负责指导和

监管中级职称以下的医护人员的临床工作。

2.全科医师应客观详细地询问病史，明确患者就诊原因，认真进

行体格检查，有针对性地选择诊断试验项目，确认并处理现患问题，

并简明扼要、准确地记载于健康档案或门诊病历，并进行规范化管

理。对复诊仍不能确诊的患者应及时请上级医师检诊或转诊。对专科

患者，应及时请专科医师会诊，必要时可按规定转往定点协作的上级

医院或专科医院，要认真填写双向转诊单。全科诊室与社区站及综合

病房要加强联系，对社区站转诊的患者，要认真诊治。

3.全科医师要采用保证疗效、经济适宜的治疗方法，合理检查、

科学用药，尽可能减轻患者精神与经济的负担。

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4.全科诊室要配有健康教育处方，全科医师要根据患者具体情

况，有针对性的进行健康指导和发放健康教育处方，并记录在患者的

病历或健康档案中。医务人员要紧密结合病人的实际情况有针对性地

开展临床预防工作，宣传卫生防病知识，开展健康教育，心理咨询，

对慢性非传染性疾病进行管理。

5.认真填写门诊日志及相应统计信息，按时统计上报。

6.上级医师应定期检查全科诊室的医疗质量。

7.全科诊室应保持清洁整齐。严格执行消毒隔离制度，遵守无菌

操作规程，坚持查对制度，防止交叉感染，做好疫情报告。

8.全科诊室应保持清洁整齐。严格执行消毒隔离制度，遵守无菌

操作规程，坚持查对制度，防止交叉感染，做好疫情报告。

9.全科诊室应准时开诊，医务人员要坚守工作岗位，不得擅离职

守。

首诊负责制制度

1.患者就诊前，先在挂号处挂号，重危患者直接到急诊室就诊，

边抢救边办理挂号手续。

2.患者一经挂号，医师应首诊负责，对患者进行病史采集、体

检，必要的辅助检查，要首先判断患者是否存有危急重症，根据初步

诊断结果，做出相应处理，不允许任何推诿或变相推诿现象。即使挂

号有误，亦应在做了必要的检查、处理及记录后，再请他科会诊作其

他处理。

3.医师遇到需要急诊抢救的重危患者，应就地抢救治疗；如设