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2022年长江大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

2、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

3、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

4、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

5、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯·密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

6、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

7、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

8、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

9、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

10、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

二、名词解释

11、人际关系角色

12、程序化决策

13、组织文化

14、组织变革

15、管理方格理论

16、组织结构

17、集中战略

18、跨职能团队

三、简答题

19、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。

20、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，

管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗？请

讨论。

21、组织中的横向分工有哪些？

22、区别种族和民族。

23、霍桑实验对管理史为何如此重要？

24、请解释为什么一个组织犹如一座冰山这一观点如此重要。

四、辨析题

25、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源

的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。

26、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

27、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

五、案例题

28、案例一三九集团的个人决策模式

组建于1991年12月的深圳三九集团是国务院国有资产监督管理委员会直接管理的大

型国有企业，由原国家经贸委、中国人民解放军总后勤部批准成立，其前身是总后勤部

所属企业——深圳南方制药厂。该集团以医药为主营业务，以中药制造为核心，同时还

涉及工程、房地产等多个领

域。2000年3月，三九医药A股成功上市发行，募集资金近17亿元。目前已发展成为

拥有以药业为主、多业经营的国有大型企业