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2024年社会工作者之中级社会工作实务通关考试题

库带答案解析

大题（共12题）

一、小梅今年5岁，是一个乖巧活泼的小女孩儿。父母均无稳定工作，靠摆地

摊赚钱，回家很晚．平时和父母沟通时间较少，主要是由奶奶照顾。和其他孩

子相比，小梅显得不合群，而且不爱吃饭，睡觉没有规律，经常哭闹。束手无

策的小梅父母只好寻找社会工作者的帮助。问题：1．根据小梅的情况，反映出

儿童有哪些需要?2．作为专业的儿童社会工作者，在介入小梅的个案中，可以

提供的服务有哪些?

【答案】1．小梅的情况反映出儿童的需要包括：(1)爱的需要。小梅的父母均

无稳定工作，靠摆地摊赚钱，回家很晚。平日里她和父母沟通时间较少，主要

是由奶奶照顾。这说明，儿童在家庭生活中，除了摄入营养和身体成长以外，

还需要爱，以使他们的情感需求能够获得满足，帮助他们在成年进入社会以

后，能够与其他社会成员正常相处。(2)学习的需要。小梅的父母回家很晚，没

有时间与小梅沟通，而奶奶能提供的只有日常生活的照顾，但是，儿童自出生

就肩负着使命，他们要成长为合格的社会人，必须掌握基本的知识和技能，儿

童需要不断地学习，长时间的积累才能使其今后步入社会时，更好地适应生

活。因此，向儿童提供学习的条件和机会，成为社会和家庭的责任和义务。案

例中，小梅没有良好的家庭教育，有学习的需要。(3)游戏的需要。小梅是一个

乖巧可爱的小女孩儿。但和其他孩子相比，小梅显得不合群。这说明小梅有游

戏的需要，从游戏中获得快乐。(4)生存的需要。小梅不爱吃饭，睡觉没有规

律，经常哭闹。这说明她作为儿童，在身体成长上的需要并没有得到完全满

足。2．针对小梅的问题，社会工作者可以从以下几个方面来进行介入：(1)向

小梅的父母介绍儿童发展方面的知识，使他们能够更好地给予小梅充足的爱，

为小梅提供良好的教育环境和成长环境。(2)社会工作者可以通过角色模仿等方

式给小梅的母亲介绍多种和孩子沟通的方法，增强母女关系，让小梅感受到母

亲对她的爱，减少焦虑。(3)可以联系幼儿教育机构，让小梅通过亲子课程增加

亲子互动的机会，并且培养小梅和伙伴互动的机会．学会和伙伴相处。(4)对奶

奶进行幼儿知识辅导和幼儿照顾的相关知识辅导。让小梅形成更好的生活习

惯，更好地学习和成长。

二、夏岚是一所重点中学的高二学生，学习成绩中等偏上。她的父亲非常严

厉，管教方式也很简单粗暴，而且父亲在家里十分专制，母亲一切都听他的，

故而夏岚对他们都敬而远之，内心也十分孤独。一次夏岚在繁华的商业街上认

识了一个帅哥，几次交往下来，夏岚慢慢地喜欢上了他。她开始逃学并半夜回

家，于是父母和老师加强了管束，这样反而引起了她的反叛。终于在期末，她

打算辍学并计划找一份工作，然后从家中搬出与男友同住。她的男友正在一家

美容院工作，他也十分喜欢这个女孩，不过，他对目前他俩相处的方式并无异

议，也没有改变的迫切需要。但是，如果女孩坚持的话，他同意和她住在一

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起。面对这种情况，夏岚的父母十分焦急，他们来找社工寻求帮助。问题：

1．结合上述案例，谈谈青少年有哪些需要?2．针对夏岚的情况，作为社会工作

者应采取哪些措施?

【答案】1．青少年期是人生生命循环最多变化的时期，其在生理、心理方面不

断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化，青少年对自我的探索、认同、

人际关系、家庭及社会角色也