- 1、本文档共19页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
妇产科优质护理服务工作总结范文6篇
妇产科优质护理服务工作总结范文1
忙碌、充实的xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏
实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。新
年将至,为成为过去的xx年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提
高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制
度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知
识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同
时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范
工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对
方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动
回答,避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法,使用一次性备
皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提
高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,
为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制
内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减
少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及
时改进目的。5..联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝提供出生第
1/19
一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效
果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,
开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质
控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座
谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事
管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极
性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,
强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,
建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时
完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标
准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及
隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目
纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,
尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断
改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
2/19
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及
杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科
室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习
中医理论,完成论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,
加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细
带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆
满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并
行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力
启航,进入又一个奋斗的轮回。
妇产科优质护理服务工作总结范文2
为了切实落实卫生部开展的优质护理服务示范工程活动,在院领
导、护理部等的精心指导下、科主任的支持及帮助下,眼科也积极成
为优质护理服务示范病区,开展优质护理服务,现将总结如下:
(一)组织学习了优质护理服务相关文件内容,,提高护理人员
思想认识,转变服务观念
先后组织学习了《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础
护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、卫生部及医院
《优质护理服务示范工程活动实施方案》及《护士礼仪、用语规范》,
3/19
并在科内进行了抽问及考试,科室根据医院《活动方案》制定了《眼
科优质护理服务活动方案》。对照标准,查找不足并进行了积极的整
改。
文档评论(0)