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智慧城市指挥运营中心指挥调度工作方案

才智城市指挥运营中心指挥调度工作方案

为主动推动全市治理体系和治理力量现代化，深化实行省委

主要领导同志实地调研指示要求，突出突出实战有用实战有用不搞不搞花架子花架子，

将市才智城市指挥运营中心（以下简称指挥中心）建成我省综合

指挥的指挥的先行军先行军和和示范点示范点。结合实际，制定如下实施方案。

一、总体要求

指挥中心聚焦为指挥中心聚焦为科学决策、公正执法、公众应用、企业进展企业进展

服务，构建基于即时数据的状况调度工作指挥平台，实现数据信

息充分集成共享，重要状况的统筹指挥调度，重大部署的数字化

决策询问，为全市经济社会运行指挥调度供应平台支撑。

二、主要目标

指挥中心一期重点围绕自然灾难、事故灾难、生态环境、交

通运输、民生诉求、城市管理等重要事项，优化应急处置流程，

细化部门连接协同，建立值班值守制度，依据数据动态实现实时

指挥调度，同时依据工作需要和系统数据对接状况，分批次入驻

指挥中心。

三、主要内容

（一）实现五大系统全部功能性入驻

政法、应急、生态环境、交通运输、城市管理五个部门业务

及技术人员入驻及技术人员入驻指挥中心，实现指挥中心，实现全科大全科大网格网格信息管理系统、应

急指挥调度平台、才智环保综合监管平台、重点营运车辆动态信

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息市级监管及交通执法指挥平台、数字城管系统等五个系统全部

功能性入驻，并启动系统提升工作。

全科大网格全科大网格信息管理系统

市网格化服务管理中心选派业务及技术人员共人入驻指挥中

心。依托市社会治理心。依托市社会治理全科大网格全科大网格系统，适时会商研判社会治理

趋势规律，统筹协调处置和应急指挥，实现重大社会风险及冲突

纠纷的准时防范和妥当处置。对系统进行升级完善，构建平安地

图，依托图，依托全科大网格全科大网格信息管理系统，推动信息管理系统，推动平安地图平安地图建设，整

合群防群治力气、稳定风险评估、信访案件详情、重点人员信息

等因素，立体化展现平安创建、社会治理、维护稳定的各项元素；

基于网格员上报大事分时间、分地域、分类功能，增加频发关键

字统计功能，形成每月大事舆情分析报告；实现与生态环境、城

市管理、交通运输系统的互联互通，平台大事数据能够实时推送

给生态环境、城市管理、交通运输部门；推动与省社会治理网格

化智能平台联通对接，比对省级事项清单、数据规范，进行系统

优化与调整，实现省、市、县、乡、社区、网格六级纵向贯穿；

依托依托全全民民网格员网格员活动，实现实现爱爱与与全科大网格全科大网格互联互

通，全体市通，全体市民可以民可以通通过过爱爱实时上报各类大事。

2.应急指挥调度平台

市应急管理局选派业务及技术人员共人入驻指挥中心，并将

指挥中心作为市应急指挥中心的同步中心，实现视频会商互联互

通。指挥中心组织接入相关部门涉及平安生产和防灾减灾的信息

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系统，为平安生产类和自然灾难类突发大事的应急指挥供应支撑。

3.才智环保综合监管平台

市生态环境局选派业务及技术人员共人入驻指挥中心。负责

市才智环保综合监管平台运行维护工作，并依据市才智环保综合

监管平台升级方案，完善指挥调度功能。下一步，开发市生态环

境指挥调度一张图，实现全市生态环境信息预警、告警、综合分

析、监测监管、决策支持全闭环处置；拓展应用场景，结合单兵、

应急车辆、车载视频等现场信息，实现应急现场与指挥中心的视

频、音频通讯。建立完善的物联网感知网络，入海排污口、入河

排污口在线监测设备及视频设备逐步铺开建设；与住建局、自然

资源局对接工地扬尘、地理信息等相关数据；与危固废管理系统、

应急平安管理系统整合。

4.重点营运车辆动态信息市级监管平台

市交通运输局选派业务及技术人员共人入驻指挥中心。负责

完善完善重点营重点营运车辆运车辆动动态信息市级监管平台功能，态信息市级监管平台功能，加强加强两客两客一一危危

运输企业