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地产公司月工作计划标准样本
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是
保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公
司生存的基础保障。因此,在____年度里,公司将狠抓业管工作,提
高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来
控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承
保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承
保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通
过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据
库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制
中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保
风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险
管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新
核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统
的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良
好的保障。
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第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着
保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞
争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或
风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重
要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争
时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过____年
的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户
群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因
此,中支在____年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运
用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将
热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持
功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
地产公司月工作计划标准样本(二)
大家好!盘点____年,我们愉悦而绩优;展望____年,我们任重而道
远。公司的发展离不开我们大家的共同努力和辛勤付出,我们个人的
前途也离不开公司的发展和壮大,回首过去的一年,我们都做的非常
的好,非常的棒,收获颇多,但也有一些不足之处。因此在迎接____
年到来之际,你我需用新的思路,新的观念,新的姿态,新的精神面
貌去对待我们新的生活和工作;你我更需不断的提高自身的学习力,执
行力以及领导力,来适应公司的发展需要;用你我的智慧和汗水推动企
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业革新,从而获取更大的企业效益和个人利益。为了规范大家的行为
准则和提升大家的工作能力,确保公司正常化有序的运行我把____年
的年度工作作以下规划。
一、健全和完善公司制度,营造企业文化,组建优秀团队
1、改人制为法制,制定相关的劳动纪律规章制度,约束大家的行
为规范。通过考核处罚来完善公司制度体系。在工作中一切按规距办
事,按流程办事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企业的向心力,组织相关的文艺体育活动(具体方案时间
另订)。全面严格____月度优秀员工评定,月度优秀管理评定,做到
公平、公正的原则,加大评选标准和力度,确实评选出对公司、对集
体有贡献的人员,让其充分的调动他们的积极性,起到模范带头作
用。
3、提升全员的激情和士气,增强大家的集体荣誉感。淘汰出局没
有职业道德、有损公司利益、违背企业发展、不能和公司同心同德,
同进同退的部分管理人员。任人唯贤,德是第一位。
4、严格实施绩效考核,提高管理的执行力。对工作不负责、态度
不端正、积极性不高、执行力不强、团队意识薄弱的坚决予以处罚。
做事拖拉、没有时间观念、无组织无纪律、不虚心不学习、找借口找
理由的坚决予以不用或者不重用。
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5、全面优化管理团队,做到优胜劣汰。有管理经验的,有能力
的,有号召力的,道德行为优良的,乐意付出的,能给公司带来改善
和进步的,能给集体增强士气和动力的给予提拔和加薪。
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