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it技术部门工作总结五篇

it技术部门工作总结【一】

20XX年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力

支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，

在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完

成了20XX年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20XX年度

的工作总结如下：

一、年度大事件

1、XX传播机构信息化建设，XXOA的功能修改，逐步完善业务、人力

行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行;

2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术

对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作;

3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方

案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;

4、配合公司的种子计划提供技术支持;

5、XX机房高温预警解决方案;

6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

7、XX分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;

8、企业域名续费及备案工作;

9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的

工作停滞;

10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。

二、开发组工作

(一)ERS系统开发工作：

1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交

给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。

2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。

3.分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。

4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。

5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库

的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20XX年5月31日。

(二)遇到的问题：

1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要

求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2.整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，

重新修改。

3.因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整

理出来的数据经XX公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近

二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000

条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新

数据库中。

(三)经验积累：

1.对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，

一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2.整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行

培训，讲解如何。

3.需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，

并针对需求找出解决问题的办法。

三、网络组工作

(一)服务器安全运维管理

1.服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化;

2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复;

3.机房高温预警解决方案，并实施;

4.处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请

机器码及序列号。

(二)网络安全运维及系统运维

1.保障XX、XX网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

2.XX、XXOA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改;

3.XX、XX员工电脑每日维护工作;

4.MOSS系统解决方案的定制，并根据XX自身特性，做出规划实施方案，

实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建;

5.邮件系统管理维