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企业领导者决策五大方法

企业领导者决策五大方法

职能虽是一样的，但不同的主管在运用决策职能时，因运用手法不一样，

产生的效果大相径庭。

第一种：坚决明确，令如山倒

最常见也最简单的决策方法就是主管有了完好的解决问题方案，于是就直

接下达命令，让下属直接执行。这样决策的好处是简捷、不罗唆，缺点是

固然主管享用了充分的决策权和发布命令权，但下属在执行此命令时只是

为了完成任务，因此不可能给主管带来“意外的惊喜〞。

这种方法一般适用于军事领域(即使优秀的军事主管也非常注重通过决策

鼓励人)，但在企业中施行，其效果就会大打折扣，由于这种决策没有完全

知足下属的舞台感、成就感等心理需要。

第二种：自作聪明，捉弄下属

有些主管本人本来就没有多少智慧，但又不成认现实，往往采取耍小聪明

的做法，捉弄下属。

先不讲本人没主见，而是耍小聪明：先以命令式的口气让下属谈谈对此问

题的看法作为试探。下属谈完后，自以为下属的方案可行，于是主管有两

种表演方式：一是本人脱口而出：“我两年前就是这样想的。〞于是下属

就会想：“两年前你都这样想的，干嘛还问我呢，谁知道你两年前想过没

有?〞二是为了掩饰本人的无主见，怕面子上过不去，就直接批评下属的

意见不好，大大贬斥一通，待撕破下属的面子后，本人再提出一个方案，

并命令下属照本人的方案去执行。然而下属过后仔细一琢磨就会发现：主

管的所谓方案只不过是本人方案的翻版罢了，只是换个讲法罢了。“可恶

之极!〞除了咒骂，有的下属甚至以为主管是老贼，盗窃别人智慧的贼。试

想，在这样的情况下，下属执行起方案的效果肯定会大打折扣。同时，下

属会憋一肚子火儿无处倾诉。这时，趋炎附势的小人就会趁机活跃起来，

进而滋生不健康的文化气氛。

更有操行不太好的下属，会变着法子耍弄这样的小聪明主管，由于主管暴

露出了本人多方面的弱点。

第三种：表现自己，忽视下属

愚笨的主管时常因控制不住本人的表现欲，与属下争风吃醋，而忘记了本

人是主管。

当看到下属的意见和本人的意见完全一致时，他会平淡、甚至不屑一顾地

讲：“英雄所见略同，你和我想到一块儿去了〞;假如发现下属的方案和本

人的方案有不一样的地方，尽管百分之九十九都一致，但为了显示本人的

高见，会捉住下属方案中的不妥之处，先批评一通，然后提出本人的看法，

并命令下属照此执行;假如发现下属的方案中有很多错误之处或不完善之

处，就会大为光火毫不客气地批评下属，驳得下属体无完肤之后，再让下

属执行本人的命令。

这种做法尽管主管初衷没什么恶意，但为了表现本人，忽略了下属的感受，

极大地伤害了下属自尊心，下属一下子产生了抵抗情绪。下属以此心态来

执行任务，结果可想而知。即便完成了，下属也会以为本人是一个十足的

“催巴儿〞，是主管眼中一种简单的执行工具。

而不发，海纳百川

在实际的操作中，有的主管固然本人有了完好且完善的方案，但放在本人

的心里不讲，而问计于下属，当认真听取下属陈述完解决问题的方案后，

会根据下属方案与本人方案的差异程度采取不同的处理方法：

当下属和本人完全一致时

一是下属拿出的方案和本人的方案一致时，会以欣赏的心态和语气讲：“好!

这主意好!就照你的意见办。〞如此一来，主管就在表扬下属的经过中“轻

松〞完成了本人的决策。而下属在得到主管的欣赏和肯定后，则会全力以

赴地、创造性地执行决策方案。由于下属的心中充满着成就感、自豪感：

本人不仅是直接的操作者，而且也是设计者。当本人在干本人愿意干的事

情时，思维肯定是积极的，思维的方向会全部指向成功，集中于成功。下

属在此种状态下执行任务，其结果肯定是出色的。

当下属和本人大体一致时

二是下属的方案和本人的方案大体一致，也就是讲下属的意见和主管的意

见虽不完全一致，但重叠的部分很多。其方案虽有一些不妥之处，但主管

会鼓励地讲：“你的意见很好，照此做就行了，但有一点需要注意……〞于

是主管就把本人的意见以商讨的口气提出来，下属就会很容易理解，并按

修改后的方案执行。这样做的效果会很好，由于主管首先肯定了下属的意

见，即便修改也是在肯定的基础上修改的，于是修改的经过也是下属领会

上级意图的经过。这样做，下属同样会怀揣着自豪感和成就感来完成任务，

同样会在执行任务经过中积极地把思维打开，一切朝着成功的方向去努力。

当下属和本人出入很大时

三是下属的方案和本人的方案重叠性很小，而且下属的方案有明显的不可

行性。尽管主管以为下属的方案中正确的程度只是很少一部分，哪怕只要

百分之一，但这类主管也会讲：“好!你的方案中有一点很好，就是应该这

样做。〞然后针对方