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售后服务简短承诺书

售后服务简短承诺书1

我公司本着“保质量，出精品”的生产方针，保证工程的顺利移交和商业运

行。特作出如下承诺：

一、任何施工工序出现质量问题，我公司将迎合业主认真对待，24小时内妥

善解决存在的问题，直至业主满意。

二、工程竣工后，我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工

程的运行验收，积极响应业主提出的改进方案。

三、在工程缺陷责任期内，我公司将派专门人员随时掌握工程的运行状态，发

现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究，再由公司派遣人员进行针对

性改进。（问题解决时间视情况而定，一般不超过18小时）

四、在工程投入商业运行后，若因施工安装问题而引起故障，我公司将在接到

电话后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。

五、若设备质量出现问题，根据业主要求，我方将积极联系协调设备生产厂

家，按厂家售后服务承诺书上进行检修或进行设备更换。

承诺人：

时间：

售后服务简短承诺书2

质量是生鲜冻品的生命，鲜度是生鲜产品的生命线。为了保证产品质量，公司

在产品生产过程中严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品

卫生法》、《产品标识标注规定》、《食品添加剂使用卫生标准》等相关法律、法

规，建立了严格的生产管理制度、质监制度、鲜品入库验收货制度、库存制度和鲜

度管理制度，以保证生鲜冻品的质量。

1、货源保证

公司保证产品所用的原材料符合国家有关规定和标准，品质新鲜，外观滋润，

外形完整，脱水量正常，无异味、无激素、抗生素、农药残留以及其他对身体健康

有害物质。

2、加工流程规范保证

公司保证生鲜冻品的加工工艺流程科学、合理、安全、卫生，生产加工过程严

格、规范，产品加工过程中，对于加工原料、半成品和成品进行及时冷藏，做好保

质保鲜，杜绝滥用食品添加剂，不使用非食用性原辅材料加工冻品。

3、包装生态、环保、安全

食品所使用的包装材料绿色环保、无害化、可分解，产品贮存、运输和装卸食

品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，环保、清洁，对食品

无污染。

4、计量手段科学准确

公司具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，严格遵守计量法

规，正确使用国家计量单位，计量器具、检验和检测仪器定期进行计量检定，以保

证产品准秤足量，尊重客户合法权益。

5、出库质检严格

公司严格按照ISO9000标准以及绿色食品有关标准执行，制定了严格的产品质

量检验制度，产品出厂前必须经过严格检验，质量合格产品均附有合格证明或贴有

动物检疫合格标签。每天对已检验产品抽取3%份进行二次检验，以确保及提高产

品质量。

为了提高企业信誉，保障消费者的合法权益，本公司建立了严格的售后服务体

系以及产品质量安全保证体系，对于产品不符合上述标准的，我公司作出以下承

诺：

1、对不符合质量标准的产品一律召回，按照相关程序进行无害化处理、销

毁，并按照当时的交易价格向消费者支付十倍于交易额的赔偿金。

2、对消费者购买的过期的有误解的或者包装不符合相关标准的产品进行无偿

更换并作出合理解释。

3、产品的重量不符合规定要求的，公司将无偿调换相同规格的产品，补足重

量，并赔偿客户一定数额的运输费用。

4、因产品质量问题对消费者身体健康造成危害的，根据具体情况，公司将承

担相应的赔偿损失责任。

5、对于没有如期交货的情况，公司将根据与客户签订的供货生鲜售后服务承

诺书的约定内容进行相应赔偿。

承诺人：

时间：

售后服务简短承诺书3

专业生产绿色、环保、节能等新型涂料及辅材，是一家集科研、生产、营销、

施工、服务为一体的技术密集型现代化高科技企业。率先通过I