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2024年物流实习总结参考样本

经过一学期的(仓储管理与配送中心)课程学习，我们已掌握了仓

储配送的基本理论知识，然而，理论与实际操作之间仍存在差距。为

了更好地将理论应用于实践，提升实际操作能力，以适应未来工作和

学习的需求，我们物流专业的学生在广州市黄埔区的宝供南岗基地进

行了为期两天的室内实训，以熟悉仓储物流的基本操作。

一、前言

1.时间：____年____月____号-____号

2.地点：广州市黄埔区宝供南岗基地

3.对象：宝供物流企业集团有限公司

4.范围：宝供基地的a,b仓库

5.目的：实训作为物流管理专业实践教学的重要环节，旨在使学

生在实体环境中运用所学理论和专业知识，了解货物运输与配送操

作，培养物流管理和物流实务的综合技能。通过实训，使学生全面掌

握采购、仓储、运输、配送等业务管理的操作技能，成为全面发展的

人才。

6.过程：由培训员引导参观仓库

7.方法：观察、学习

8.公司概况：宝供物流企业集团成立于____年，总部位于广州，

是中国首个以物流名称注册的集团，也是目前中国最大、最具影响力

的第三方物流企业，致力于打造世界级的物流服务提供商。公司注重

沟通，以提高作业效率。

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9.实训结论：深入理解仓储与配送的有效结合在物流管理中的重

要性。

二、主体

在自动化立体仓库的实训中，我们重点学习了其工作原理，理解

了设备在入库、出库、移库中的应用，并掌握了控制系统的操作。在

参观宝供的b仓库过程中，我们了解到，通过分析仓库货物的储存

量，可以预测市场的需求关系。货架设计遵循高频率出库货物位于低

层的原则，以优化作业效率。货架间通道宽度仅为____米，仅允许单

辆叉车作业。遵循大进大出原则，尤其在食品管理中注重批次控制。

出库时，严格遵守“先进先出”原则，通过记录单管理余货。在实地

观察中，我们注意到一些货柜标有“10-186”，表示第10巷道、第1

层有____个货物，这些都是课本学习中无法获得的实践经验。

在入库环节，分为工厂入库和外省工厂入库。工厂入库时，货物

直接从工厂运至仓库，宝供记录产品的代码和数量，每天约有____辆

货车运输。在搬运或储存中如发现产品损坏，依据质量实检报告查找

原因，并在进出登记本上记录数量。外省工厂入库则直接采用汽车运

输，运输过程中可能进行拍照，卸货后直接交付客户。货物在仓库的

流程包括为客户配货、扫描货品等步骤。

2024年物流实习总结参考样本（二）

高效执行是下属能力的基石，执行力的缺失则是领导难以容忍的

失责行为之一。忠诚，即是对企业使命的坚定追随，意味着个人利益

需无条件服从于整体利益。勇敢，则是在工作中勇于担当，不回避难

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题，敢于挑起重担，甚至独当一面。努力完成，则强调执行需有始有

终，确保任务圆满达成。

构建良好的上下级关系，是营造和谐团队氛围、实现企业与员工

共赢的关键。

三、客户关系管理

初涉业务领域，我便秉持“业务即为人”的理念，视其为语言沟

通与人际交往能力的磨砺场。前期的业务实践，是我踏入社会的第一

步。我擅长通过观察迅速寻找与客户共鸣的经历或话题，以此拉近彼

此距离。若遇难以寻觅的共同点，则致力于发掘一切可能建立友谊的

契机。

建立信任是业务对话的前提。在客户对我产生兴趣之前，我绝不

急于推销业务，而是先以轻松愉快的话题营造融洽氛围，再自然过渡

到业务讨论。

成功的客户关系管理，离不开以下几点：

1.精通业务技巧，此为基础，无需赘言。

2.保持积极、乐观的人生态度，以自信与热情感染客户。

3.展现良好的职业素养与微笑，往往能赢得意外之助。

4.秉持真诚、善良之心，避免给人以精明、势利之感。善良的眼

神能照亮人心，赢得客户的喜爱与信任。

5.将客户视为朋友、同学、师长或亲人，以真诚情感相待，自然

能赢得其接纳与帮助。

6.客户至上，设身处地为其考虑工作压力、生活负担及心灵疲

惫，从经济与情感上给予关怀与支持。

四、实习总结与心得