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2024年实习个人工作总结参考

我先概述一下对新华人寿保险股份有限公司的基本理解。该公司

成立于____年____月，是一家大型的寿险企业，总资产超过____亿

元，市场占有率在国内寿险市场中名列前茅。在____年，其全年保费

收入达到了____亿元，位居市场第三。至今，新华保险已为近____万

名客户提供包括人寿、健康、意外伤害及养老保险在内的多种保险服

务，并拥有超过____万名的员工，分布在全国____多个分支机构中。

此外，新华保险还控股新华资产管理股份有限公司。

在新华保险股份有限公司山西分公司的任职期间，我接受了保险

法基本理论、人身保险核赔理论及理赔运营控制流程等专业培训。我

参与了新人岗前培训班、每周的晨会，以及运营管理部理赔室的“星

级理赔揭牌”和“限时理赔，超时补偿”现场会。在此过程中，我得

到了郭主任、袁老师及同事们的专业指导和帮助。

最近，我于____月份在新华保险山西分公司运城中支进行了为期

半月的基层学习。尽管时间短暂，但我收获颇丰。在运城中支，我不

仅在本职工作中积累了经验，还通过与其他部门的交流，更深入地理

解了运营管理部的关键作用。我举例两个实例，一是第一天上班时协

助一位大爷，让我深刻理解了真诚与沟通的价值；二是参与团险部的

理赔知识讲解，使我更深刻地认识到人寿保险的意义和保险工作的乐

趣。

这些经历让我在以下几方面有所提升：

1.对保险行业的现状有了更客观、全面的认识，激发了我对金融

学的深入研究和对保险行业的兴趣。

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2.通过资料分析和同事交流，提升了自我思考和问题预测能力。

3.通过实际操作，增强了电脑办公技能、问题处理能力和学习新

知识的意愿。

4.明确了勤奋、踏实、认真和负责任的工作态度的重要性。

未来，我将继续努力提升自己：

1.提高业务水平，通过学习和实践提升理论知识和专业素养。

2.增强组织管理、分析和协调能力，以更好地适应岗位需求。

3.在工作中保持细心，以避免错误，确保对工作、客户和业务团

队的负责。

4.注重团队协作，塑造专业且有道德的保险理赔人员形象，坚持

以“客户为中心”的服务理念。

这段经历对我产生了深远影响，不仅拓宽了知识视野，丰富了社

会经验，也为我在保险行业的发展奠定了坚实基础。我衷心感谢实习

期间所有指导和帮助过我的人。理赔工作的精细化和深入人心需要持

续努力，我们正为此目标不断前行。

2024年实习个人工作总结参考（二）

____一、实习工作的组织与管理____

为确保实习教学工作的顺利进行，我们积极采取全方位全过程的

组织和管理模式。按照教学计划，年初各学院均制定了详尽的年度实

习教学计划，进一步规范了实习教学管理的各个环节。在实习地点的

选择和实习方式的确定上，各学院均秉持严谨态度，严格筛选责任心

强、具备丰富指导经验的教师担任实习指导教师，并精心策划每一项

实习教学内容，确保了今年实习教学工作的圆满完成。

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____二、指导教师指导过程的管理与监督____

实习期间，指导教师不仅严格按照《实习指导书》对学生进行细

致指导，还对实习过程进行了全面记录，并认真填写《指导实习记录

本》。此举旨在全面把握学生的实习情况，为实习管理提供详实依

据。

____三、实习巡视检查与改进____

为全面掌握各实习点学生的实习状况及指导教师的指导情况，各

学院的主要领导均对各实习点进行了巡视检查，并在《实习巡视记录

本》中详细记录了检查情况。通过总结经验、改进管理办法，旨在持

续提升实习工作的质量，并为进一步深化教学改革积累宝贵经验。

____四、突出学科和专业特色，实习形式多样____

依据普通本科教学计划，今年暑期，全校各学院均依据各自专业

特点，安排了丰富多样的实习教学任务。其中，经济管理实验中心特

别开设了暑假实验班，实现了校内校外互补、集中与分散相结合的实

习模式，充分展示了学科和专业特色，取得了良好的实习效果。特别

是会计学院，其多种形式的实习方式及创新做法，值得其他学院借

鉴。

____五、实习工作中存在的问题____

尽